Benaderd door andere energieleverancier?
De vrije energiemarkt leidt tot meer keus voor u als klant en verbetering van producten en diensten. Energieleveranciers doen er alles aan om u als klant binnen te halen. Ze benaderen u bijvoorbeeld via de telefoon en verkoop aan de deur om over te stappen.
Waar moet u op letten als u wordt benaderd?
Wij ontvangen regelmatig reacties van klanten die ongewild zijn overgestapt naar een andere energieleverancier. Graag leggen wij u uit waar u op moet letten op het moment dat u een aanbod van een andere leverancier ontvangt.
Houd bij een voortijdige beëindiging van uw overeenkomst voor bepaalde tijd rekening met een onkostenvergoeding. Wij brengen u deze onkostenvergoeding in rekening conform onze aanvullende leveringsvoorwaarden. De hoogte hiervan is afhankelijk van de resterende looptijd van de overeenkomst met een maximum van € 125,- per product.
