Net als veel andere websites maakt Delta bij het aanbieden van zijn diensten gebruik van cookies en andere vergelijkbare technieken. Zowel op delta.nl als op andere websites en apps in het beheer van Delta.

Wat is een cookie?

Een cookie is een klein tekstbestand die een website op je computer, tablet of mobiele telefoon plaatst op het moment dat je de website bezoekt. Het is eigenlijk een soort identificatiebewijs. In deze cookies wordt informatie over jouw websitebezoek opgeslagen. Het kan geen virussen of gevaarlijke bestanden verspreiden. Een cookie is uniek en kan alleen worden gelezen door de server die jou de cookie heeft verschaft. Cookies zijn in principe niet gevaarlijk. Het zijn gewone tekstbestanden en geen software. Ze verwijderen geen gegevens van je computer en sturen ook geen informatie op de achtergrond. 

Cookies kunnen wel persoonsgegevens verwerken. Meer informatie over welke persoonsgegevens wij verwerken en het privacybeleid van Delta vind je op www.delta.nl/privacyverklaring.

Waarom plaatsen we cookies?

Met cookies houden we informatie bij over je websitebezoek. Bij je volgende bezoek wordt dit tekstbestand geraadpleegd om je zo goed mogelijk van dienst te zijn.

Zo gebruiken wij cookies voor het inloggen op onze website en om je instellingen te onthouden, maar ook voor het verkrijgen van statistieken en het vertonen van banners die toegespitst zijn op je surfgedrag.  Ook kunnen wij dankzij cookies zien hoe de website of app wordt gebruikt en waar wij deze nog kunnen verbeteren. 

Soorten cookies

De ene cookie is de andere niet. Je hebt ‘First-Party cookies’ en Third-Party cookies’. First-Party cookies’ worden geplaatst door de website die je op dat moment bezoekt. ‘Third-Party cookies’ worden geplaatst door derden, bijvoorbeeld adverteerders. 

Daarnaast heb je permanente en tijdelijke cookies. Permanente cookies blijven op je computer,  tablet of mobiele telefoon staan. Ook nadat je de browser hebt afgesloten. Tijdelijke cookies zijn gekoppeld aan je bezoek aan een website en worden gelijk verwijderd als je de browser afsluit.    

Tot slot zijn er verschillende soorten cookies die ieder een eigen taak hebben. 

Functionele cookies

Functionele cookies zijn technisch noodzakelijke cookies. Deze cookies gebruiken we om ervoor te zorgen dat onze website goed functioneert. Deze cookies hebben geen  invloed op je privacy en hiervoor hoeven we dan ook geen toestemming te vragen. Deze cookies worden altijd geplaatst en worden niet verwijderd wanneer je de cookies niet accepteert. 

Naam Type Doel van de Cookies
PHPSESSID First Algemene sessie cookie die iedere website standaard aanmaakt

Analytische cookies

We gebruiken analytische cookies om onze website te verbeteren. Met deze cookies meten we jouw gebruik van onze website, hoe je ons gevonden hebt of je tegen fouten aanloopt. We herkennen alleen jouw instellingen, en geen kenmerken die laten zien wie jij als persoon bent. 
Delta gebruikt (onder andere) Google Analytics. Deze gegevens worden anoniem verwerkt. Er worden geen gegevens gedeeld en er wordt geen gebruikgemaakt van andere Google-diensten in combinatie met Google Analytics.

Naam Cookienaam Type Doel van de Cookies
Google Analytics _ga
_utma
_utmz
_utmv
First

Google Analytics is een webanalyse-service die wordt aangeboden door Google Inc. Via deze cookies krijgt de klant inzage in haar websitebezoek. Denk aan bezoekersaantallen, populaire pagina’s en onderwerpen. Op deze manier kan de klant de communicatie beter afstemmen op de behoeften van de websitebezoekers.

Bewaartermijn: 2 jaar

Cookies via derden

Social media cookies
Als je (inhoud van) onze website deelt via social media, plaatsen deze socialmediapartijen een cookie zodat zij je kunnen herkennen. Voor de cookies die deze derde partijen voor socialmediadoeleinden plaatsen, verwijzen wij je naar de verklaringen die deze partijen op hun eigen websites daarover geven. Delta heeft daar geen invloed op.

Advertentie cookies  
Cookies kunnen worden gebruikt om gerichte advertenties aan jou te tonen. Deze advertenties worden dan afgesteld op jouw surfgedrag. Of om het aantal kliks op een banner te meten of om ervoor te zorgen dat u niet steeds dezelfde advertentie te zien krijgt. Voor de cookies die deze derde partijen voor advertentiedoeleinden plaatsen, verwijzen wij je naar de verklaringen die deze partijen op hun eigen websites daarover geven. Delta heeft daar geen invloed op.

Naam Cookienaam Type Doel van de Cookies Bewaartermijn
Hotjar

_hjIncludedInSample,
_hjClosedSurveyInvites,
_hjDonePolls,
_hjMinimizedPolls,
_hjDoneTestersWidgets,
_hjMinimizedTestersWidgets,
_hjDoneSurveys,
_hjIncludedInSample

Third Cookie die Hotjar aangeeft hoe bezoekers door o.a.  bestelformulieren / pagina’s gaan 365 dagen
BingAds UET Third Cookie ten behoeve van het advertentienetwerk Microsoft voor het gericht kunnen aanbieden van advertenties. 90 dagen
Google Adwords gtag.js Third Advertentienetwerk Google voor het gericht kunnen aanbieden van advertenties. 30 dagen
Google Optimize _gaexp Third Programma voor het houden van A/B-testen /  mulitivariabel testen ten behoeve van websiteoptimalisatie. 18 maanden
Facebook   Third Facebook cookie voor onder andere het bijhouden van bekeken paginaweergaven ten behoeve van het gericht adverteren en optimaliseren van de pagina. 1 jaar
Google Dynamische Remarketing   Third Cookies om gericht advertenties weer te geven die zijn toegespitst op de bezoekers van de website. 90 dagen
Daisycon   Third Affiliatenetwerk waarin adverteerders producten en diensten van DELTA aanbieden. 100 dagen
Adform   Third Advertentieplatform voor het gericht kunnen aanbieden van advertenties. 60 dagen
AddThis   Third AddThis gebruikt cookies om bij te houden op welke websites een bezoeker komt die gebruikt maakt van AddThis  
Twitter   Third Indien een bezoeker ingelogd is bij Twitter kan Twitter via de website cookies op zijn of haar pc plaatsen die nodig zijn voor het liken van berichten en inzicht vergaren via de getoonde tijdlijn. 1 jaar
LinkedIn   Third Indien een bezoeker in ingelogd bij LinkedIn, kan LinkedIn via de website cookies op zijn of haar pc plaatsen die nodig zijn voor het delen van berichten. 2 jaar
Barriliance   Third Cookie om bezoekers van de website ondersteuning te bieden in bepaalde gebruikersinteractie zoals het activeren van niet afgeronde bestellingen.  
TradeTracker   Third Affiliatenetwerk waarin adverteerders producten en diensten van DELTA aanbieden. 100 dagen
LiveChatService   Third Cookie die het mogelijk maakt om chatgesprekken aan te gaan. 1 jaar

Via de instellingen van je browser kun je cookies verwijderen en (nieuwe) cookies weigeren. Op de helppagina's van onder meer Internet Explorer, Chrome, Firefox en Safari vind je de instructies. Als je cookies weigert of verwijdert zullen niet alle websites meer optimaal functioneren. Om optimaal gebruik te kunnen maken van delta.nl en onze subdomeinen adviseren wij cookies in te schakelen.Cookies verwijderen en weigeren

Daarnaast heeft het weigeren c.q. verwijderen van cookies alleen gevolgen voor de computer én browser waarvan je op dat moment gebruik maakt. Indien je gebruik maakt van meerdere computers of browsers dien je dit dus te herhalen per computer of browser. 

Om optimaal gebruik te kunnen maken van delta.nl en onze subdomeinen adviseren wij je om cookies in te schakelen.