Supersnel internet van DELTA

Met het Flexpakket haal je standaard 150 Mbps internet met goede wifi in huis. Dat is genoeg om met het hele gezin te surfen, Netflixen, muziek te streamen en filmpjes op YouTube te bekijken. Toch meer snelheid nodig? Met één swipe switch je naar 400 of zelfs 1Gbps.


 

Kies meer snelheid

Fanatiek internetter, gamer, filmliefhebber, of ondernemer? Kies eenvoudig voor meer snelheid!

Overal in huis goede wifi

Het modem dat je in bruikleen krijgt, heeft standaard een wifi-functionaliteit. Betere wifi-ontvangst nodig? Kies dan wat bij jou past en wij regelen het voor je. 

Veilig internet

Veiligheid voorop

Met Veilig Internet beveilig je je computer met onder andere antivirus, bankierbeveiliging, een kinderslot en meer.

Meer over Veilig Internet

Gratis installatie door monteur

Waarom moeilijk doen als het makkelijk kan?
Daarom komt er gratis een monteur langs om jouw Flexpakket te installeren en te zorgen voor goede wifi.

Stel Flexpakket samen

Internet installatie

 


 

Veelgestelde vragen

  • Hoe gaat de aansluiting op het glasvezelnetwerk in zijn werk? ​
    Er ligt al glasvezel in of vlakbij je woning. Als serviceprovider hoeven wij alleen je abonnement te activeren. Een DELTA monteur komt langs en sluit alles aan. Hij gaat pas weg als alles werkt. Vanaf dat moment kun je gebruikmaken van je DELTA Flexpakket.
  • Wat moet ik doen met mijn huidige contract bij mijn provider? ​
    Informeer bij je huidige aanbieder of de abonnementen maandelijks opzegbaar zijn. Zeg je abonnement bij je huidige aanbieder pas op zodra de diensten van DELTA zijn geactiveerd. Dan wordt ook de eventuele aanvraag voor nummerbehoud ingediend bij je huidige provider.
  • Ons huis is geschikt voor dubbele bewoning. Moet ik 2 abonnementen afnemen?
    Voor het leveren van onze diensten volgen wij de registratie in het gemeentelijke basisregister. Woningen die volgens dit register staan geregistreerd voor dubbele of meerdere bewoning kunnen elk afzonderlijke diensten krijgen.
  • Moet ik zelf een WiFi-modem aanschaffen om gebruik te maken van WiFi?

    Je krijgt standaard een WiFi-modem van ons in bruikleen geleverd. Je beschikt dus direct over een werkende WiFi-verbinding.

    Daarnaast kun je extra WiFi apparatuur aanschaffen binnen je pakket:

  • Niet overal in huis beschik ik over een goed wifi signaal. Wat kan ik hier aan doen? ​

    Bekijk deze video hoe je de kwaliteit van het wifi signaal kan verbeteren.

    Daarnaast kun je extra wifi apparatuur aanschaffen binnen je pakket:

  • Krijg ik hulp bij de installatie van de apparatuur? ​
    Een DELTA monteur komt bij jou langs en sluit je Flexpakket aan. Ook stelt hij de WiFi voor je in. Wanneer je aanvullende WiFi-apparatuur koopt, sluit hij deze ook meteen aan. Hij gaat niet weg voordat het werkt!
  • Wat kan ik verwachten van de internetsnelheid op mijn adres? ​

    Over de snelheid die wij op jouw adres leveren, zijn wij verplicht te melden welke snelheid je minimaal, normaliter en maximaal kunt verwachten. Wat dit precies betekent op jouw adres lees je hieronder in de tabel.

    Type snelheid Wat betekent het? *Hoe meet ik het?
    Maximale download- en uploadsnelheid 100% - Je krijgt gewoon de snelheid op je modem geleverd die bij je abonnement hoort. 90% van de maximale snelheid moet tenminste in een van de tien uitgevoerde metingen gemeten worden.
    Normaliter beschikbare download- en uploadsnelheid 100% - Je krijgt gewoon de snelheid op je modem geleverd die bij je abonnement hoort. De normaliter gemeten snelheid moet in acht van de tien metingen gehaald worden.
    Minimale download- en uploadsnelheid 98% van de snelheid die bij je abonnement hoort, wordt op je modem geleverd. De minimale snelheid moet in alle metingen beschikbaar zijn.
  • Wat is de looptijd van mijn contract? ​
    Je sluit een 1-jarig contact af voor het Flexpakket Basis (150 Mbps). Alle extra opties die je kiest kun je maandelijks aan- en uitzetten, zoals extra internetsnelheid, meer tv-zenders of belbundels. Zo betaal je nooit voor iets dat je niet gebruikt.
  • Kan ik mijn huidige e-mailadres behouden?​​
    Als je een e-mailadres hebt van je huidige provider dan kun je deze niet bij DELTA blijven gebruiken. Je krijgt van ons een eigen e-mailadres. Wil je het e-mailadres van je huidige provider blijven gebruiken? Vraag dan bij je huidige provider na of ze een e-mail only abonnement hebben. Heb je een provider onafhankelijk e-mailadres zoals Gmail of Hotmail, dan kun je deze natuurlijk blijven gebruiken.
  • Welke opties zijn er voor veilig internetten? ​

    Standaard krijg je 1 licentie voor het Safety Package bij het Flexpakket Basis. Hiermee is 1 apparaat voorzien van:

    • Antivirus: Bescherm je veiligheid en privacy. Bescherm je apparaten tegen virussen, ransomware en spyware
    • Browser- en bankierbeveiliging: Regel je online aankopen, online bankzaken en alle andere online activiteiten zonder zorgen
    • Huisregels: Bescherm je gezin met 1 abonnement en stel veilige grenzen wanneer je kinderen het apparaat gebruiken
    • Apparaatzoeker: Vind je verloren Android- of iOS-apparaat en vergrendel of verwijder de gegevens op je Android-apparaat op afstand

    Per aansluiting kun je nog 5 extra licenties voor het Safety Package afnemen. In totaal kun je 6 apparaten voorzien van deze licentie. De extra licenties kun je maandelijks aan- en uitzetten.

  • Hoeveel e-mailadressen kan ik toevoegen aan mijn account? ​

    Je krijgt de beschikking over maximaal 5 e-mailadressen en 5 e-mailboxen. De grootte van elke e-mailbox is 1 GB.

Bekijk onze producten

Delta glasvezel tv

Interactieve tv

 

Meer informatie

Delta glasvezel bellen

Bellen

 

Meer informatie

Delta glasvezel Business pack

Business Pack

 

Meer informatie