@media screen and (min-width: 320px){.media-image-b89aa460-abcb-4464-b54f-8086ed75d1ca{background-image:url('/media/1215/vrouw-met-laptop-1.png?anchor=center&mode=crop&width=480&upscale=false&rnd=132157001350000000') !important; }}@media screen and (min-width: 480px){.media-image-b89aa460-abcb-4464-b54f-8086ed75d1ca{background-image:url('/media/1215/vrouw-met-laptop-1.png?anchor=center&mode=crop&width=768&upscale=false&rnd=132157001350000000') !important; }}@media screen and (min-width: 768px){.media-image-b89aa460-abcb-4464-b54f-8086ed75d1ca{background-image:url('/media/1215/vrouw-met-laptop-1.png?anchor=center&mode=crop&width=960&upscale=false&rnd=132157001350000000') !important; }}@media screen and (min-width: 960px){.media-image-b89aa460-abcb-4464-b54f-8086ed75d1ca{background-image:url('/media/1215/vrouw-met-laptop-1.png?anchor=center&mode=crop&width=1280&upscale=false&rnd=132157001350000000') !important; }}@media screen and (min-width: 1280px){.media-image-b89aa460-abcb-4464-b54f-8086ed75d1ca{background-image:url('/media/1215/vrouw-met-laptop-1.png?anchor=center&mode=crop&width=1366&upscale=false&rnd=132157001350000000') !important; }}@media screen and (min-width: 1366px){.media-image-b89aa460-abcb-4464-b54f-8086ed75d1ca{background-image:url('/media/1215/vrouw-met-laptop-1.png?anchor=center&mode=crop&width=1600&upscale=false&rnd=132157001350000000') !important; }}@media screen and (min-width: 1600px){.media-image-b89aa460-abcb-4464-b54f-8086ed75d1ca{background-image:url('/media/1215/vrouw-met-laptop-1.png?anchor=center&mode=crop&width=1920&upscale=false&rnd=132157001350000000') !important; }}

Spamfilter instellen

Ontvang je nog steeds (te)veel spamberichten? Of wordt gewenste e-mail als spam gemarkeerd?

Pas dan de instellingen van je spamfilter aan. Deze wijzigingen zijn binnen een uur actief. In de spamfilter omgeving zijn de volgende instellingen mogelijk:

  • Wachtwoord aanmaken en wijzigen
  • E-mail aanmerken als “geen spam”
  • Rapporten aanmaken, aanpassen en uitschakelen en instellen hoe vaak je rapportages wilt ontvangen van de opgevangen spam-berichten.
  • Aanmaken, bijwerken en bijhouden van Black en Whitelisten.
  • Gebruik maken van “train spam” en “train geen spam”.

Om je instellingen aan te passen ga je voor je DELTA-mail naar spamfilter.delta.nl en voor je ZeelandNet-mail naar spamfilter.zeelandnet.nl.

Instellingen

Je hebt voor de spamfilter omgeving een wachtwoord nodig om toegang te krijgen. Je kunt hiervoor je DELTA of Zeelandnet gebruiken. Volg de volgende stappen:

  1. Ga naar spamfilter.zeelandnet.nl of spamfilter.delta.nl
  2. Klik op ‘haal inloglink op’
  3. Vul uw volledige delta of zeeland e-mailadres in
  4. Klik op ‘indienen’
  5. Je ontvangt een e-mail met daarin een link waar je een nieuw wachtwoord kunt instellen.

In de map Spam Quarantaine (links in de kantlijn) staat een overzicht met alle berichten die zijn opgevangen door het Spamfilter. Je kunt een bericht dat in de Spam Quarantaine staat doorzetten naar je inbox. Dit doe je door op het pijltje aan de linkerkant van de betreffende e-mail te klikken. Je krijgt dan drie opties: 

  • Vrijgeven: Als je het bericht eenmalig wilt doorzetten naar je inbox, kies dan voor vrijgeven
  • Vrijgeven en trainen: Als je dit bericht in het vervolg altijd in je inbox wilt ontvangen, kies dan voor vrijgeven en trainen
  • Verwijderen: Als je het bericht wilt verwijderen, kies dan voor verwijderen

Rapport aanmaken

Wil je weten welke e-mails als spam aangemerkt worden, dan kun je ook zelf een rapport aanmaken. Je krijgt dan maandelijks, wekelijks of dagelijks een overzicht. Het rapport maak je door de volgende stappen te volgen:

  1. Klik in je Dashboard op “Logbestanden – inkomend ”
  2. Klik vervolgens op toon resultaten of op het “vergrootglas”
  3. Klik op de knop “Deze zoekopdracht e-mailen”, deze staat boven de titel Querieregels
  4. Geef een omschrijving in bij het vak Onderwerp, bijvoorbeeld Wekelijks spamrapport
  5. Kies bij bezorging voor herhaal
  6. Kies bij frequentie voor wekelijks
  7. Vink de dag(en) aan waarop je het rapport wilt ontvangen, bijv. alleen zaterdag of zaterdag en woensdag
  8. Vul een omschrijving in bij het vak Rapportnaam, dit kan gelijk zijn aan het onderwerp
  9. Vul bij het vak Afzender het e-mail adres in waarop je het rapport wilt ontvangen.
  10. Kies bij sjabloonnaam voor column.
  11. Vink de optie aan: sla versturen over als er geen resultaten zijn aan
  12. Bevestig het nieuwe rapport via de knop “Schema”
  13. Je ontvangt nu dagelijks, wekelijks of maandelijks je aangemaakte rapportage.

Rapport aanpassen

Wil je het “Automatic quarantaine report” of een rapport dat je zelf hebt aangemaakt aanpassen? Volg dan de volgende stappen: 

  1. Klik in je Dashboard op “Scoutrapporten van e-mail – inkomend”
  2. Klik vervolgens op toon resultaten of op het “vergrootglas”.
  3. Je krijgt nu een overzicht van de rapporten die zijn aangemaakt
  4. Bij het rapport dat je aan wilt passen klik je op de aanvink box aan de linkerkant, de opties bewerken / inschakelen / verwijderen worden nu getoond.
  5. Klik op de optie “bewerken”
  6. Stel in op wekelijks, maandelijks of dagelijks
  7. Druk op “opslaan”
  8. Je ontvangt nu dagelijks, wekelijks of maandelijks de rapportage.

Rapport uitschakelen

Wanneer je geen rapportages meer wilt ontvangen dan kun je je daar eenvoudig voor afmelden. Dit zijn de stappen: 

  1. Open de e-mail met daarin de rapportage
  2. Scroll naar beneden
  3. In de opsomming onder de lijst met e-mailadressen staat de optie “Afmelden” om de rapporten niet meer te ontvangen
  4. Klik op Afmelden, er opent nu een apart scherm
  5. Klik in dit scherm op Unsubscribe
  6. Je bent nu afgemeld voor de rapportages

Blacklist

Wil je helemaal geen e-mail meer ontvangen van een bepaalde afzender, dan kun je dit adres blacklisten. Dit doe je voor één e-mailadres op de volgende manier:

  1. Ga naar “afzenders op zwarte lijst”
  2. Klik op “Voeg zwarte lijst afzender toe”
  3. Vul het e-mail adres in en klik op “opslaan”
  4. Het door jou ingevulde e-mail adres wordt toegevoegd in de lijst onderaan de pagina van blacklist. Je kunt deze lijst zien door te klikken op “Toon Resultaten” of op het “vergrootglas”.
  5. Wil je meerdere e-mail adressen tegelijkertijd op de lijst zetten, kies dan voor de optie “importeer afzenders uit CSV”.

Whitelist

Als je mail wilt ontvangen van een specifieke afzender ongeacht de inhoud van het bericht, dan kun je deze whitelisten. Doe dit alleen als je zeker weet dat de afzender zijn e-mail adres verifieerd en alleen veilige inhoud verstuurt.
Het instellen van de whitelist doe je op de volgende manier:  

  1. Ga naar “afzenders op witte lijst”
  2. Klik op “Voeg witte lijst afzender toe”
  3. Vul het e-mail adres in en klik op “opslaan”
  4. Het door jou ingevulde e-mail adres wordt toegevoegd in de lijst onderaan de pagina van whitelist. Je kunt deze lijst zien door te klikken op “Toon Resultaten” of op het “vergrootglas”.
  5. Voor het opvoeren van meerdere adressen in een keer maak je gebruik van “importeer afzenders uit CSV”.

Je kunt de functies “train spam” en “train geen spam” gebruiken om je spamfilter te trainen. Je kunt een mail die jij als spam beschouwd uploaden of naar ‘train spam” te slepen om aan te geven dat het spam is. Hetzelfde geldt voor de functie “train geen spam. Je upload of sleept dan een mail die geen spam is naar “train geen spam”.

De bestandstypen die je kunt gebruiken voor het trainen van je spamfilter zijn eml en .msg.

Andere opties

Bekijken van je archief

Je kunt makkelijk oude berichten terugzoeken met de functie Archief. Terugzoeken van e-mails kan tot een jaar terug. Het archief is ook handig als je webmail vol zit. De berichten worden dan direct in naar het archief gestuurd.

In het archief kun je ook zoeken naar inkomende en uitgaande mails van je zeelandnetaccount. Het zoeken kun je nog verfijnen met het veld “vraag” en/of een specifieke periode.

Handig om te weten:

  • Je kunt geselecteerde (gevonden) gearchiveerde mailtjes opnieuw laten bezorgen in je inbox.
  • Je kunt alle gearchiveerde (of gevonden) mail in één keer downloaden.
  • Zoeken in het archief gebeurt ook in bijlagen, bijvoorbeeld word-documenten.

Het beheren van SPAM vanuit je mailbox

Je kunt op een simpele manier je spam beheren. Dit kan vanuit Outlook. Je moet dan wel een nieuw account aanmaken. Dit account kun je toevoegen wanneer je een inlog hebt aangemaakt via spamfilter.delta.nl.

In dit nieuwe account krijg je 5 mappen. Nieuwe spam komt in ‘Caught’ (gevangen). Door e-mails te slepen naar de andere mappen kun je bepaalde acties ondernemen. Bijvoorbeeld door een spam bericht vanuit je hoofdaccount naar spam te slepen. Op deze manier train je als het ware het filter.

Om een nieuwe account toe te voegen volg je onderstaande stappen:

  1. Ga naar instellingen om een nieuwe mail toe te voegen
  2. Je hebt daar de volgende gegevens nodig:
    Server: se-master01.delta.nl port 993
    Login: xxx@delta.nl (vul hier je delta e-mail in)
    Password: vul wachtwoord in dat je gekozen hebt op de spamfilter.delta.nl omgeving.

Heb je een zeelandnet mailadres, gebruik bij de instellingen dan zeelandnet in plaats van delta.

Onze website werkt niet goed in Internet Explorer, deze browser wordt niet meer onderhouden door Microsoft. Wij raden een moderne browser aan, zoals Edge, Chrome, Firefox of Safari.