Kies je webmail

Verhuizen

Op deze pagina vind je alles over verhuizen met je producten van DELTA. Veelgestelde vragen vind je onderaan deze pagina.

Stap 1: Geef je verhuizing door

Geef uiterlijk twee weken voor je verhuizing je nieuwe adres en verhuisdatum aan ons door. Dit kan telefonisch. Je neemt je (wifi)-modem gewoon mee naar je nieuwe woning. Wel zo handig.

Verhuizing doorgeven

Stap 2: De verhuisbevestiging

Na indienen van je verhuizing ontvang je binnen 5 werkdagen per brief een bevestiging van je verhuizing. Heb je de bevestiging na 5 werkdagen niet ontvangen? Dan is er mogelijk iets mis gegaan. Neem dan contact met ons op.

Stap 3: Spullen meenemen

Neem je digitale ontvanger, het modem, de smartcard en alle materialen en kabels uit de oude woning mee naar de nieuwe woning.

Achterlaten in de oude woning
Als je in je oude woning een glasvezelaansluiting hebt, laat deze dan achter. Deze maakt onderdeel uit van de woning, net zoals de wandcontactdozen.

Stap 4: De verhuisdag

Wij hebben je aansluiting gereed gemaakt op je nieuwe adres. Je hoeft enkel nog je internet, televisie en telefoon aan te sluiten. Mocht je er niet uitkomen, dan staan onze medewerkers altijd voor je klaar om je verder te helpen met het aansluiten. Neem hiervoor contact met ons op.

Kom je er niet uit?

Chat

Snelste!

Stel je vraag via chat

open chat

Facebook

Stel je vraag via Facebook Messenger

Open Facebook Messenger

Telefoon

Toon telefoonnummer

Internet via kabel: 0118 22 55 75
Glasvezel: 0118 22 55 25

Onze website werkt niet goed in Internet Explorer, deze browser wordt niet meer onderhouden door Microsoft. Wij raden een moderne browser aan, zoals Edge, Chrome, Firefox of Safari.