Heb je bij ons een bestelling gedaan, maar heb je besloten dat je het toch niet wilt hebben? Geen probleem! Je kunt een bestelling binnen de 14 dagen bedenktijd kosteloos annuleren. We leggen je graag uit hoe dat werkt.
Hoe kan ik mijn bestelling annuleren?
De snelste manier om je bestelling te annuleren is door telefonisch contact met onze klantenservice. Hierdoor kunnen wij de annulering vaak gelijk verwerken en advies geven mocht de apparatuur al verzonden zijn.
Annuleren is ook mogelijk via het online annuleringsformulier. Wij nemen dan zo snel mogelijk contact met je op.
Na het annuleren heb je 14 dagen de tijd om de apparatuur in de originele doos terug te sturen. Op deze pagina geven we je meer informatie over hoe dit werkt.
Bevestiging van je annulering
Nadat de annulering verwerkt is, krijg je van ons per e-mail een bevestiging.
Onze website werkt niet goed in Internet Explorer, deze browser wordt niet meer onderhouden door Microsoft. Wij raden een moderne browser aan, zoals Edge, Chrome, Firefox of Safari.