Kies je webmail

Levertijd en bezorging

Je hebt besteld, hoe verloopt het proces verder?

Nadat je een bestelling hebt gedaan ontvang je binnen 5 werkdagen een bevestiging per e-mail. 

Heb je glasvezel besteld?

Dan ontvang je binnen 2 a 3 werkdagen het installatiepakket per post. Wanneer we het installatiepakket naar je toesturen ontvang je van Guidion een sms en een e-mail. Daarin vind je jouw persoonlijke link waarmee je de afspraak met de monteur voor jouw adres kunt plannen.

Ligt er nog geen glasvezel in je straat?

De bevestiging volgt ook binnen 5 werkdagen. We houden je op de hoogte van de voortgang van de aanleg.

Als jouw glasvezelverbinding klaar is om aangesloten te worden, ontvang je het installatiepakket per post. Bekijk onze installatie in huis pagina voor meer informatie over de installatie en aansluiting in huis door de monteur. 

Bekijk welke deals mogelijk zijn op jouw adres

Contact opnemen

icon chat
Direct antwoord via chat
Start chat
icon messenger
Stel je vraag via Messenger
Open Messenger
icon phone
Regel het telefonisch
icon phone
Bel 0118-22 55 75
Beschikbaar:
Maandag t/m vrijdag: 08:00 - 21:00
Zaterdag: 10:00 - 16:00
Zondag (technische helpdesk): 10:00 - 16:00
Onze website werkt niet goed in Internet Explorer, deze browser wordt niet meer onderhouden door Microsoft. Wij raden een moderne browser aan, zoals Edge, Chrome, Firefox of Safari.