Omdat we begrijpen dat je tijdens het overstappen naar internet, tv en telefonie ook gewoon gebruik wilt blijven maken van televisie, internet en/of telefonie,
is een overstap in enkele stappen geregeld.
 

Overstappen naar DELTA

Eenvoudig overstappen in vijf stappen

Kies voor TV & Internet of Alles-in-1

Kies voor TV & Internet of Alles-in-1 van DELTA en betaal de eerste vier maanden slechts € 30,- per maand.

Meer informatie en prijzen
 


Ook overstappen naar DELTA voor elektriciteit en gas? Klik hier.

 

Controleer Controleer
Bestellen Bestellen
Bevestiging per brief Bevestiging per brief
Opzeggen huidige abonnement Opzeggen huidige abonnement
Levering Levering
Neem de tijd

Controleer

Controleer de looptijd van je abonnement en de opzegtermijn bij je huidige aanbieder. Het kan voorkomen dat je een afkoopsom moet betalen als je je abonnement voor de afgesproken einddatum opzegt.

Max. 10 minuten

Bestellen

Bestel het gewenste pakket. Het is handig een overlapperiode te hanteren van twee weken tussen de ingangsdatum van je nieuwe abonnement bij DELTA en de einddatum van de overeenkomst met je oude aanbieder.

Max. 7 dagen

Bevestiging per brief

Binnen één week na aanvraag van je pakket ontvang je een bevestigingsbrief. Heb je twijfels? Dan kun je je bestelling binnen 14 werkdagen na ontvangst van de bevestigingsbrief kosteloos annuleren.

Na ontvangen bevestigingsbrief

Opzeggen huidige abonnement

Na ontvangst van de bevestigingsbrief zeg je het abonnement van je huidige aanbieder op. Houd rekening met de geldende opzegtermijn. DELTA verzorgt de overstap van je telefoonnummer. Je internet-, tv-abonnement en/of eventuele aanvullende abonnementen zeg je zelf op. Wij helpen je graag op weg met deze voorbeeldbrief.

Wil je je huidige telefoonnummer behouden?

Wij regelen de verhuizing van je telefoonnummer en zeggen je huidige telefonie-abonnement voor je op. Zeg aanvullende telefonieabonnementen of pakketten wel zelf op.

Wil je een ander telefoonnummer?

Zeg dan zelf, na ontvangst van de bevestigingsbrief, je huidige telefonie-abonnement op.

Op afspraak

Levering

Eén van onze professionele monteurs installeert de internet- en/of telefonieaansluiting vakkundig. Je ontvangt een planningsbrief (van ZeelandNet) met daarin de datum waarop de monteur bij je thuis langs komt.

Je krijgt een WiFi-modem gratis in bruikleen. Dit modem wordt door de monteur meegenomen en aangesloten.