Alles over televisie, internet en telefonie

Behoefte aan nóg sneller internet of een extra zender? Dat regel je zelf op MijnDELTA. Je kunt hier zonder extra kosten de samenstelling van je pakket veranderen.

Op MijnDELTA verhoog je je internetsnelheid wanneer je maar wilt. Ook is dit de plek om een extra zender aan te vragen of je telefoniebundel aan te passen. Wijzigen is gratis, wel moet je minimaal dertig dagen gebruikmaken van het product.

Toch een zender minder of lagere snelheid? Ook dat pas je eenvoudig aan op MijnDELTA. Voor vaste telefonie betaal je pas als je aansluiting werkt en je oude nummer is verhuisd.

Contactgegevens of rekeningnummer gewijzigd? Geef het eenvoudig aan ons door op de pagina Administratie.

Gebruik je je vaste telefoon toch niet meer? Of kijk je toch niet meer zo vaak naar dat extra zenderpakket? Dan kun je dat makkelijk zelf uitzetten in MijnDELTA. Je kunt hier heel eenvoudig de samenstelling van je pakket veranderen.

Toch liever iemand spreken?
Neem dan contact op met onze klantenservice.

Meestal kan je DELTA-abonnement met je meeverhuizen en is opzeggen dus niet nodig! We zorgen er uiteraard voor dat de verhuizing wordt doorgevoerd op het moment dat dit jou uitkomt.

Ga je verhuizen (gefeliciteerd!), neem dan contact met ons op. We kijken dan samen hoe we je verhuizing het beste kunnen aanpakken. Een verhuizing is trouwens ook een perfect moment om te checken of je pakket past bij je nieuwe woonsituatie.

Bel bij een verhuizing met onze klantenservice.

Wil je je DELTA abonnement voor tv, internet, bellen of mobiel opzeggen? Je vindt op onze pagina over opzeggen alle informatie die je nodig hebt.

Bel met je vaste telefoonlijn naar *21*1 om je voicemail in te schakelen. Bel naar 1233 om je voicemail te beluisteren, een welkomstboodschap in te spreken, de afwezigheidsservice te activeren of andere opties in- en uit te schakelen.

Bel je vanaf een ander nummer of vanuit het buitenland? Doe dan het volgende:

1. Bel je eigen telefoonnummer.
2. Toets * (sterretje) in tijdens de welkomstboodschap.
3. Toets je toegangscode in.

Let op: deze dienst is alleen beschikbaar als je de standaard pincode (4444) hebt veranderd in een persoonlijke code. Dit kan door in het voicemailmenu onder instellingen optie 4 te kiezen.

Wil je je nummer doorschakelen? Volg dan de volgende stappen:

1. Toets *21* en dan je telefoonnummer er achteraan.
2. Verbreek de verbinding na de gesproken melding.

Om het doorschakelen te deactiveren toets je *21*. 

Aan doorschakelen zijn een aantal voorwaarden verbonden:

• Vertraagd doorschakelen is niet mogelijk.
• Kosten van doorgeschakelde gesprekken worden volgens het normale tarief in rekening gebracht.
• Bij doorschakeling naar een mobiel Nederlands nummer in het buitenland is het internationale gedeelte van het gesprek voor de rekening van het mobiele nummer.
• Er kan niet worden doorgeschakeld naar een buitenlands nummer.

Wil je nummerweergave aan of uitzetten? Toets *30* of ga naar MijnDELTA.

Tijdens het bellen kun je een tweede gesprek aannemen. Het eerste gesprek zet je dan in de wacht. Je activeert deze optie door *42* te toetsen. Uitschakelen doe je door #42# in te toetsen.

Op MijnDELTA kun je nummers blokkeren die niet gebeld mogen worden. We hebben vier verschillende blokkeringsniveaus:

• Niveau 1:
  Blokkeren van servicenummers die beginnen met 0906, 0909, 0900, 18xy, 084, 087.
• Niveau 2:
  Blokkeren van servicenummers die beginnen met 0906, 0909, 0900, 18xy, 084, 087 en internationale nummers.
• Niveau 3:
  Blokkeren van servicenummers die beginnen met 0906, 0909, 0900, 18xy, 084, 087 en mobiele nummers.
• Niveau 4:
  Blokkeren van servicenummers die beginnen met 0906, 0909, 0900, 18xy, 084, 087 en internationale en mobiele nummers.

Het alarmnummer (112), servicenummer van de politie (0900 8844), onze klantenservice en telefoonnummers die beginnen met 116 kunnen niet geblokkeerd worden.

Meer vragen over telefonie? Bekijk dan de handleiding.

Dit is afhankelijk van het modemtype.

Voor een optimaal wifi-signaal is het belangrijk dat je dezelfde netwerknaam per frequentie (2.4 GHz en 5 GHz) gebruikt voor je wifi-modem en eventuele access points of wifi-versterkers. Noem deze bijvoorbeeld Wifinetwerk 2.4 GHz en Wifinetwerk 5 GHz. Hierdoor wissel je niet steeds tussen accesspoints.

EPC3925  

1. Ga in je browser naar http://192.168.11.1 en voer je gebruikersnaam en wachtwoord in.
2. Klik op Setup en vervolgens op Quick-Setup.
3. Bedenk een naam voor je draadloze netwerk en vul deze in in het veld Wireless Network Name (SSID).
4. Bedenk een wachtwoord voor je draadloze netwerk en voer deze in in het veld Pre-shared-Key.
5. Klik onderin op de knop Save Setting om je instellingen te bewaren.

EPC3940

1. Ga in je browser naar http://192.168.11.1 en voer je gebruikersnaam en wachtwoord in.
2. Klik op Setup en vervolgens op Quick-Setup.
3. Geef de 2.4 GHz en 5 GHz netwerken een nieuwe naam bij Wireless Network Name (SSID). Zo gaat je wifi-netwerk heten.
4. Bedenk een wachtwoord voor de draadloze netwerken en voer deze in in het veld achter Pre-shared-Key.
5. Klik onderin op de knop Save Settings

F@st 3890v3

1. Ga in je browser naar http://192.168.11.1 en voer je gebruikersnaam en wachtwoord in.
2. Klik in het hoofdmenu bij wifi op het tandwiel rechtsboven, je komt dan in het wifi-menu.
3. Geef de 2.4 GHz en 5 GHz netwerken een nieuwe naam bij Wireless Network Name (SSID). Zo gaat je wifi-netwerk heten.
4. Kies WPA2-Personal bij Security.
5. Bedenk een wachtwoord voor de draadloze netwerken en voer deze in het veld achter Password en klik op Confirm Password.
6. Klik onderin op de knop Apply.

Heb je internet van DELTA? Dan krijg je ook buiten de deur gratis toegang tot wel twee miljoen wifi-punten. Onze modems vormen samen namelijk een krachtig, veilig Wifispots-netwerk waarmee je flink op je databundel kunt besparen. Buiten Zeeland maak je verbinding met Wifispots van Ziggo.

Je hoeft je niet druk te maken over privacy of traag internet: Wifispots verloopt namelijk via een aparte verbinding en heeft dus geen effect op je eigen netwerk thuis. 

WifiSpots staat standaard geactiveerd op je wifi-modem, ook als je je eigen draadloze netwerk uitzet. Liever geen Wifispots? Neem dan contact met ons op. Als je de Wifispots uitzet, kun je zelf geen gebruik meer maken van andere Wifispots.

MijnDELTA
Wifi-spots kun je eenvoudig beheren via MijnDELTA.

De volgende instellingen zijn op het wifi-modem aan te passen. We kunnen je alleen helpen met de dikgedrukte instellingen. De werking van alle andere (geavanceerde) functies lees je na in de handleiding. Kom je er niet uit? Stel dan je vraag op ons serviceforum.

• Eigen gebruikersnaam en wachtwoord instellen.
• Reset naar fabrieksinstellingen van ZeelandNet.
• Wireless security is WPA of WPA2-personal AES of AES + TKIP.
• Wireless 802.11n netwerk uitzetten (standaard aan).
• SPI firewall uitzetten.
• Bridge mode inschakelen/uitschakelen.
• Op afstand herstarten met wachtwoord beveiligen.
• Reporting aanzetten en reports automatisch toezenden (standaard uit).
• WPS Functie aanzetten (standaard uit).
• Netwerkmode (B/G/N) aanpassen.
• Channel Width: 20Mhz of 40Mhz (standaard is 20Mhz).
• Channel (uitzendkanaal aanpassen).
• UPnP aanzetten (standaard uit).
• Port Range Forwarding (maximaal 30 regels).
• Port Range triggering.
• DMZ hosting (standaard uit) aanzetten
• Statusfuncties: WAN ip-gegevens, LAN ip-gegevens.
• DHCP-server uitschakelen (standaard aan).
• Pre-assigned DHCP IP adresses.
• DDNS service aanzetten (standaard uit).
• Remote Management aanzetten en poortnummer opgeven.

Heb je een eigen router die je direct wilt aansluiten op je wifi-modem? Zet je modem dan in de zogenaamde bridge-modus, dit kun je zelf regelen via MijnDELTA. Je kunt je router aansluiten op de eerste LAN-poort (1).

We helpen je graag verder. Neem contact met ons op.

Met DELTA Interactieve TV neem je tot wel 250 uur aan programma's op. Je kunt de uitzendingen een jaar bewaren. Opnemen kan op drie verschillende manieren:

Optie 1

1. Zap naar de zender waar je een programma van wilt opnemen.
2. Druk op de witte afstandsbediening op de witte knop met de rode cirkel.
3. Het programma wordt, indien mogelijk, opgenomen.

Optie 2

1. Ga naar de Gids.
2. Open een programma.
3. Klik op Opnemen.
4. Kies of je een aflevering of de hele serie wilt opnemen.

Optie 3

1. Druk op de i-knop op de witte afstandsbediening.
2. Druk nogmaals op de i-knop zodra de minigids is geopend.
3. Klik op Opnemen.
4. Kies of je een aflevering of de hele serie wilt opnemen.

Een programma is opgenomen als het onderstaande icoontje voor de naam van het programma staat.

Handleiding Interactieve TV

Voor de beste beeldkwaliteit raden we aan om je interactieve tv-ontvanger met een kabel aan te sluiten op je modem. Het is ook mogelijk om je ontvanger aan te sluiten op je wifi-netwerk. Kies hiervoor tijdens de installatie voor Aansluiten op wifi.

Heb je de ontvanger met een kabel aangesloten en wil je overstappen op draadloos?
Ga dan via het menu van je ontvanger naar Instellingen, Netwerk en kies vervolgens voor Netwerk opnieuw instellen. Kies daar voor je eigen wifi-netwerk en vul (indien nodig) je wachtwoord in.

Handleiding Interactieve TV

Open de zenderlijst en klik op de radiobutton om de radiozenderlijst te openen.

Je kunt ook naar de radio luisteren zonder dat je tv aanstaat. Dit doe je door een HDMI- of optische audiokabel aan te sluiten op een geschikte audio-installatie. Of gebruik een verloopkabel op je DIN-aansluiting zodat je tulpstekkers kunt gebruiken.

Bekijk ook deze handleiding.

Zenders kunnen de optie om programma's terug te kijken of door te spoelen uitschakelen. Je ziet aan de icoontjes naast het programma wat er wel en niet mogelijk is.

Je kunt momenteel geen gebruikmaken van (ondertiteling via) teletekst op de interactieve tv-ontvanger. We zijn druk bezig om dit zo snel mogelijk beschikbaar te maken.

Een extra e-mailadres is een nieuw account met een eigen inbox. Handig als je bepaalde zaken graag gescheiden houdt.

1. Log in op MijnDELTA.
2. Klik op Zelf regelen.
3. Klik op E-mailadressen beheren.
4. Klik op Nieuw e-mailadres.
5. Vul het gewenste e-mailadres en wachtwoord in.
6. Klik op Verder.
7. Klik op Bevestigen.
8. Klaar is kees! Je extra mailadres is binnen een uur actief.

Op MijnDELTA zorg je ervoor dat e-mail wordt doorgestuurd naar een ander mailadres.

1. Log in op MijnDELTA.
2. Klik op Zelf regelen.
3. Klik op E-mailadressen beheren.
4. Klik achter het betreffende e-mailadres op de knop met de oranje pijl Mail doorsturen.
5. Voer het e-mailadres in waar de e-mail naartoe moet worden gestuurd.
6. Vink de optie Kopie bewaren aan als dat nodig is. Met deze optie stel je in dat een kopie van je doorgestuurde e-mail op de server wordt bewaard. Let op: je inbox raakt met deze optie sneller vol.
7. Klik op Verder.
8. Klik op Bevestigen.
9. Klaar! Binnen een paar minuutjes is het doorsturen actief.

ZeelandNet

1. Ga naar https://webmail.zeelandnet.nl/ .
2. Log in met je gebruikersnaam en wachtwoord om je webmail te lezen.

Op je smartphone of tablet:

1. Surf naar https://www.zeelandnet.nl/.
2. Klik linksboven op de drie streepjes.
3. Klik vervolgens op Webmail.

Krijg je de melding "Sessie verlopen of ongeldig" als je inlogt op je Webmail? Verwijder dan de geschiedenis van je internetbrowser en start deze opnieuw op.

DELTA Webmail

1. Ga naar webmail.delta.nl
2. Log in met je gebruikersnaam en wachtwoord om je webmail te lezen.

Op je smartphone of tablet:

1. Surf naar webmail.delta.nl
2. Log in met je gebruikersnaam en wachtwoord om je webmail te lezen.

Krijg je de melding "Sessie verlopen of ongeldig" als je inlogt op je Webmail? Verwijder dan de geschiedenis van je internetbrowser en start deze opnieuw op.

Krijg je de melding 'verbinding verbroken door IMAP server'? Dit betekent dat je mailbox vol zit en deze geleegd moet worden. Je krijgt een automatische melding als je inbox voor 80% en 95% gevuld is.

E-mails per stuk verwijderen

1. Open je webmail.
2. Selecteer de e-mail die je wilt verwijderen en klik op de knop Verwijder in de grijze balk bovenaan.
3. Verwijder de mail definitief door hem in de prullenbak te selecteren en nogmaals op Verwijder te klikken.

Meerdere e-mails verwijderen
Met deze functie verwijder je definitief de oudste 25 MB aan e-mails.

1. Log in op MijnDELTA.
2. Klik op Zelf regelen.
3. Klik op E-mailadressen beheren.
4. Klik achter het betreffende e-mailadres op de knop met de oranje prullenbak Mailbox legen.
5. Klik op Ja om te bevestigen.

Als je naast je webmail ook gebruikmaakt van een e-mailprogramma zoals Outlook, kan de optie Kopie op de server achterlaten aangevinkt zijn. Je e-mails blijven dan door middel van kopieën ruimte innemen op de mailserver, waardoor je inbox blijft vollopen. Controleer dus of deze optie aanstaat.

Digitale tv kijken zonder smartcard of ontvanger? Het enige wat je nodig hebt is een televisie die geschikt is voor digitale ontvangst en een televisieabonnement van DELTA.

1. Zet je televisie en/of digitale ontvanger aan.
2. Ga naar het instellingenmenu en selecteer de optie Zenders zoeken.
3. Vul bij ‘frequentie (MHz)’ 402.00(0) in.
4. Vul bij ‘netwerk-ID’ 4000 in.
5. Zet ‘symboolwaarde’ op 6875.
6. Druk op Zoeken om het installatieproces te starten. Dit kan even duren.
7. Klaar om te zappen!

Wil je digitale televisie kijken? Dan heb je een digitale ontvanger of CI+ module nodig en het startpakket DELTA Digitale Televisie. In dit pakket vind je de smartcard voor je ontvanger of CI+ module.

Het voordeel van een digitale ontvanger is dat deze werkt met alle (moderne) televisietoestellen en dat je er rechtstreeks een tuner op kunt aansluiten voor digitale radio. Een nadeel is dat je een extra kastje nodig hebt met kabels en een afstandsbediening.

Met een CI+ module gebruik je je eigen afstandsbediening en heb je geen extra kastje nodig. We adviseren om zo'n module alleen te gebruiken met televisies die door ons zijn gecertificeerd. Kijk ook op Installatie.

Bestelling gedaan? Je krijgt dan direct een automatische bevestiging per e- mail dat je order is ontvangen. Binnen een aantal dagen sturen we je een e-mail met een overzicht van je bevestigde producten en eventuele kortingen en acties.

Duurt het om een bepaalde reden langer dan verwacht? Dan laten we je dit uiteraard weten.

Nadat wij je wijziging verwerkt hebben, is dit per direct actief. Aanpassingen die gepland staan voor in de toekomst worden op de afgesproken datum geactiveerd of gedeactiveerd. Je krijgt hier op tijd bericht van.

Je kunt maximaal één keer per maand je internetsnelheid verminderen of een zender(pakket) beëindigen.

Wijziging gedaan? Dan zie je dit terug op je eerstvolgende factuur. Deze staat iedere maand voor je klaar op MijnDELTA.

Meer informatie hierover vind je op de pagina Facturen en betalingen.

Binnen een week na aanvraag staat de postbode voor de deur met je nieuwe product(en). Je krijgt van ons een e-mail met een track & trace-code zodra het pakketje ons magazijn heeft verlaten.

Onze producten zijn eenvoudig te installeren. Kom je er niet uit? Bekijk dan onze handleidingen en instructievideo's.

Als je wilt dat een monteur langskomt om de boel in orde te maken, ontvang je per e-mail een verzoek om een afspraak in te plannen op een tijdstip dat jou het beste uitkomt. Je krijgt een bevestiging van de afspraak per e-mail.

Ook sturen we je op tijd een sms'je met een herinnering. Let erop dat tijdens de installatie een meerderjarige persoon aanwezig is.

Kun je de mail met je bevestiging niet vinden? Geen probleem, neem contact op met onze klantenservice.

Benieuwd wat onze monteurs voor je kunnen betekenen? Download hier een overzicht van de diensten en prijzen van onze monteurs. 

Wil je een besteld product of aangevraagde dienst annuleren? Neem dan telefonisch contact op of vul het formulier in.

Je hebt onze apparatuur in bruikleen. Bij opzegging moet je deze dus retourneren. Doe je dit niet of niet op tijd, dan brengen wij de vervangingswaarde in rekening op je factuur.

Gebruik een stevige doos en stuur het retourformulier mee. 

Bewaar het verzendbewijs dat je van je postvervoerder krijgt. Dit is het bewijs dat je de apparatuur hebt teruggestuurd. Alvast bedankt voor je medewerking!

Een extra e-mailadres is een nieuw account met een eigen inbox. Handig als je bepaalde zaken graag gescheiden houdt.

1. Log in op MijnDELTA.
2. Klik op Zelf regelen.
3. Klik op E-mailadressen beheren.
4. Klik op Nieuw e-mailadres.
5. Vul het gewenste e-mailadres en wachtwoord in.
6. Klik op Verder.
7. Klik op Bevestigen.
8. Klaar is kees! Je extra mailadres is binnen een uur actief.

Je verwijdert een extra mailadres of alias met een paar muisklikken.

1. Log in op MijnDELTA.
2. Klik op Zelf regelen.
3. Klik op E-mailadressen beheren.
4. Klik achter de alias of het mailadres op de knop met het oranje kruis en Adres verwijderen.
5. Klik op Ja om te bevestigen.

Serverinstellingen @delta.nl e-mail:

• POP3 Inkomende serverinstellingen
  Gebruikersnaam: Uw volledige @delta.nl e-mailadres
  Wachtwoord: Het wachtwoord van dit e-mailadres
  Server: mail.delta.nl
  Serverpoort: 995
  Versleuteling: SSL
• SMTP Uitgaande serverinstellingen
  Gebruikersnaam: Uw volledige @delta.nl e-mailadres
  Wachtwoord: Het wachtwoord van dit e-mailadres 
  Server: mail.delta.nl
  Serverpoort: 465
  Versleuteling: SSL
• IMAP Inkomende serverinstellingen
  Gebruikersnaam: Uw volledige @delta.nl e-mailadres  
  Wachtwoord: Het wachtwoord van dit e-mailadres 
  Server: mail.delta.nl
  Serverpoort: 993
  Versleuteling: SSL
• SMTP Uitgaande serverinstellingen
  Gebruikersnaam: Uw volledige @delta.nl e-mailadres
  Wachtwoord: Het wachtwoord van dit e-mailadres
  Server: mail.delta.nl
  Serverpoort: 465
  Versleuteling: SSL

Deel je ervaringen en help andere klanten op het serviceforum van ZeelandNet.

Serverinstellingen ZeelandNet e-mail:

• POP3 Inkomende serverinstellingen
  Gebruikersnaam: Uw volledige ZeelandNet e-mailadres
  Wachtwoord: Het wachtwoord van dit e-mailadres
  Server: mail.zeelandnet.nl
  Serverpoort: 995
  Versleuteling: SSL
• POP3 Uitgaande serverinstellingen
  Gebruikersnaam: Uw volledige ZeelandNet e-mailadres
  Wachtwoord: Het wachtwoord van dit e-mailadres 
  Server: mail.zeelandnet.nl
  Serverpoort: 465
  Versleuteling: SSL
• IMAP Inkomende serverinstellingen
  Gebruikersnaam: Uw volledige ZeelandNet e-mailadres  
  Wachtwoord: Het wachtwoord van dit e-mailadres 
  Server: mail.zeelandnet.nl
  Serverpoort: 993
  Versleuteling: SSL
• IMAP Uitgaande serverinstellingen
  Gebruikersnaam: Uw volledige ZeelandNet e-mailadres
  Wachtwoord: Het wachtwoord van dit e-mailadres
  Server: mail.zeelandnet.nl 
  Serverpoort: 465
  Versleuteling: SSL

Deel je ervaringen en help andere klanten op het serviceforum van ZeelandNet.

ZeelandNet

1. Open het menu op je apparaat.
2. Klik op de app E-mail.
3. Klik op Nieuw account toevoegen.
4. Vul nu je ZeelandNet e-mailadres en je wachtwoord in en klik op Handm. Instell.
5. Klik op IMAP-Account.
6. Stel nu de server voor je account in met je accountgegevens (e-mailadres, gebruikersnaam (e-mailadres zonder @zeelandnet.nl en wachtwoord) en de inkomende server (IMAP: mail.zeelandnet.nl, beveiligingstype: SSL*, poort: 993).
7. Klik op volgende.
8. Stel nu de uitgaande server in (SMTP-server: mail.zeelandnet.nl, beveiligingstype: SSL, poort: 465.
9. Vink Verificatie vereist voor verzenden e-mail aan en klik op volgende.
10. Klaar! Controleer of alles werkt door een e-mail naar jezelf te sturen. Het kan een paar minuutjes duren voordat je de mail ontvangt.

*Beveiligingstype SSL
Probeer een andere beveiliging als SSL niet werkt in verband met een oudere versie / product.

ZeelandNet

1. Open het menu op je iPhone of iPad
2. Klik op de app Instellingen
3. Klik op de optie Wachtwoorden en accounts
4. Klik op optie Nieuw account
5. Klik op optie Andere
6. Klik onder het kopje mail op de optie Voeg email-account toe
7. Vul de volgende gegevens in
   • Naam: vul hier uw afzendnaam in. Dit is de naam die de ontvanger van uw e-mail te zien krijgt
   • E-mail: uw ZeelandNet e-mailadres
   • Wachtwoord: het wachtwoord dat hoort bij uw ZeelandNet e-mailadres
   • Beschrijving: (optioneel)
8. Klik rechtsboven op Volgende
9. Stel de server voor inkomende post in
   • Hostnaam: mail.zeelandnet.nl
   • Gebruikersnaam: uw volledige ZeelandNet e-mailadres
   • Wachtwoord: het wachtwoord dat past bij uw ZeelandNet e-mailadres
10. Stel de server voor uitgaande post in
    • Hostnaam: mail.zeelandnet.nl
    • Gebruikersnaam: uw volledige ZeelandNet e-mailadres
    • Wachtwoord: het wachtwoord dat past bij uw ZeelandNet e-mailadres
11. Kies bij Verificatie de optie Wachtwoord
12. Klik rechtsboven op Volgende
13. Klik rechtsboven op Bewaar
14. Je kunt nu gebruik maken van je ZeelandNet account.

Controleer eenvoudig of je e-mail kunt verzenden en ontvangen door een e-mail naar je eigen account te sturen.
Let op: het kan een paar minuten duren voordat je de e-mail ontvangt.

DELTA Webmail

1. Open het menu op je iPhone of iPad
2. Klik op de app Instellingen
3. Klik op de optie Wachtwoorden en accounts
4. Klik op optie Nieuw account
5. Klik op optie Andere
6. Klik onder het kopje mail op de optie Voeg email-account toe
7. Vul de volgende gegevens in
   • Naam: vul hier uw afzendnaam in. Dit is de naam die de ontvanger van uw e-mail te zien krijgt
   • E-mail: uw DELTA e-mailadres
   • Wachtwoord: het wachtwoord dat hoort bij uw DELTA e-mailadres
   • Beschrijving: (optioneel)
8. Klik rechtsboven op Volgende
9. Stel de server voor inkomende post in
   • Hostnaam: webmail.delta.nl
   • Gebruikersnaam: uw volledige DELTA e-mailadres
   • Wachtwoord: het wachtwoord dat past bij uw DELTA e-mailadres
10. Stel de server voor uitgaande post in
    • Hostnaam: webmail.delta.nl
    • Gebruikersnaam: uw volledige DELTA e-mailadres
    • Wachtwoord: het wachtwoord dat past bij uw DELTA e-mailadres
11. Kies bij Verificatie de optie Wachtwoord
12. Klik rechtsboven op Volgende
13. Klik rechtsboven op Bewaar
14. Je kunt nu gebruik maken van je DELTA-account.

Bekijk eerst welk besturingsysteem je op je Mac hebt. Dit doe je door links bovenin je scherm op het appeltje te klikken en vervolgens op Over deze Mac te klikken.

Voor iOS El Capitan:

1. Klik in je dock op het icoontje voor Mail of zoek in de map programma's naar het programma.
2. Klik links bovenin op Mail en vervolgens op Voorkeuren.
3. Klik op Accounts en linksonder op het plusteken (+).
4. Kies voor Andere mail-account en klik op Ga door.
5. Vul je naam in (de naam die de ontvanger van je e-mail te zien krijgt), je volledige ZeelandNet e-mailadres en wachtwoord die bij je account horen en klik op Log in.
6. Vul bij type account IMAP in en bij server inkomende e-mail en uitgaande e-mail mail.zeelandnet.nl. Klik op log in.
7. Selecteer de programma's die je samen met Mail wilt gebruiken.
8. Klaar! Controleer of alles werkt door een e-mail naar jezelf te sturen. Het kan een paar minuutjes duren voordat je de deze ontvangt.

Voor iOS Maverick:

1. Klik in je dock op het icoontje voor Mail of zoek in de map programma's om het te openen.
2. Klik links bovenin op Mail en vervolgens op Voorkeuren.
3. Klik op Accounts en linksonder op het plusteken (+).
4. Kies voor Voeg andere mail-account toe en klik op Ga door.
5. Vul je naam in (de naam die de ontvanger van je e-mail te zien krijgt), je volledige ZeelandNet e-mailadres en wachtwoord die bij je account horen en klik op Maak aan.
6. Klik op het tabje IMAP en vul de e-mailserver (mail.zeelandnet.nl) en je gebruikersnaam en wachtwoord in.
7. Gebruik poort 993, vink gebruik SSL aan en kies Wachtwoord als Identiteitscontrole. Klik op Volgende.
8. Vul de SMPT-server (mail.zeelandnet.nl) en je gebruikersnaam en wachtwoord in. Klik op Maak aan.
9. Klik op Server uitgaande e-mail (SMPT) en op Wijzig SMPT-serverlijst.
10. Klik op het tabje Geavanceerd en klik op de optie Gebruik aangepaste poort. Vink vervolgens Gebruik SSL (Secure Sockets Layer) aan. Kies voor Wachtwoord als Identiteitscontrole en vul je gebruikersnaam en wachtwoord in.
11. Klik nu op het tabblad Geavanceerd.
12. Gebruik poort 993, vink Gebruik SSL aan en kies Wachtwoord als Identiteitscontrole.
13. Klaar! Controleer of alles werkt door een e-mail naar jezelf te sturen. Het kan een paar minuutjes duren voordat je deze ontvangt.

1. Open Windows Mail

• Ga naar Mail of zoek naar Mail door op het vergrootglas te klikken en Mail in te vullen als zoekopdracht.

2. Instellingen

• Klik onderin op het tandwiel om de instellingen te openen.

3. Accounts beheren

• Klik op Accounts beheren

4. Account toevoegen

• Klik op + Account toevoegen

5. Geavanceerde configuratie

• Klik onderin het menu op Geavanceerde configuratie

6. Internet e-mail

• Klik op internet e-mail

7. Vul de volgende gegevens in

• Accountnaam: de naam van het e-mailaccount in de Mail App
• Uw naam: Vul hier uw afzendnaam in. Dit is de naam die de ontvanger van uw e-mail te zien krijgt. 
• Server voor binnenkomende e-mail: mail.zeelandnet.nl
• Accounttype: IMAP4

• Gebruikersnaam: het volledige ZeelandNet e-mailadres
• Wachtwoord: het wachtwoord dat hoort bij het ZeelandNet e-mailadres
• Server voor uitgaande e-mail (SMTP): mail.zeelandnet.nl

• Vink de vier opties aan en klik op Aanmelden

8. Klik op Gereed

U kunt nu gebruik maken van uw ZeelandNet account!

Test uw ZeelandNet e-mailaccount

Controleer eenvoudig of u e-mail kunt verzenden en ontvangen door een e-mail naar uw eigen e-mailaccount te sturen.
Let op: Het kan een paar minuten duren voordat u de e-mail ontvangt.

• Deel uw ervaringen en help andere klanten op het Serviceforum van ZeelandNet. 

Ga naar Windows Live Mail of zoek het programma in de map Programma's op uw computer.

Accounts

• Klik rechtsboven op Accounts

E-mail

• Klik linksboven op E-mail

Vul de gegevens in

• E-mailadres: het volledige ZeelandNet e-mailadres
• Wachtwoord: het wachtwoord dat hoort bij het ZeelandNet e-mailadres
• Schermnaam voor verzonden berichten: vul hier uw afzendnaam in. Dit is de naam die de ontvanger van uw e-mail te zien krijgt. 
• Vink de optie Serverinstellingen handmatig configureren aan

Klik op Volgende

Serverinstellingen

Vul de serverinstellingen in

Server voor inkomende e-mail

• Servertype: IMAP
• Serveradres: mail.zeelandnet.nl
• Poort: 993
• Vink de optie Vereist een beveiligde verbinding (SSL) aan

Verifiëren met: dit veld niet aanpassen

• Gebruikersnaam: het volledige ZeelandNet e-mailadres

Server voor uitgaande e-mail

• Serveradres: mail.zeelandnet.nl
• Poort: 465
• Vink de optie Vereist een beveiligde verbinding (SSL) aan
• Vink de optie Vereist verificatie aan

Klik op Volgende

Voltooien

• Klik op Voltooien

U kunt nu gebruik maken van uw ZeelandNet account!

Test uw ZeelandNet e-mailaccount

Controleer eenvoudig of u e-mail kunt verzenden en ontvangen door een e-mail naar uw eigen e-mailaccount te sturen.
Let op: Het kan een paar minuten duren voordat u de e-mail ontvangt.

• Deel uw ervaringen en help andere klanten op het Serviceforum van ZeelandNet.