28 - 03 - 2018

(Hulpkracht) Shopadvisor

Aantal uren:
0 uur
Sector:
Shops DELTA

Als Shopadvisor sta je klaar om de klanten centraal zetten. Je geeft de klanten op een vriendelijke wijze advies over het assortiment van DELTA, voor zowel Telecom en Energie. Door middel van de juiste communicatieve vaardigheden kun je de behoefte van de klant goed vaststellen. Dit doe je door de klant echt te leren kennen en in de taal van de klant te kunnen spreken. Als Shopadvisor houd je niet alleen bezig met de verkoop, maar ook met het verlenen van een uitstekende service. Samen met de shopmanager ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse sales resultaten, de hoogste klanttevredenheid, en de ontwikkeling van het team in de shop.

Targets en doelstellingen werken voor jou stimulerend. Je kan de producten en diensten van DELTA op een eenvoudige manier uitleggen en demonstreren en bezit de nodige dosis lef om de klant een goed aanbod te doen. Je zorgt er voor dat klanten volledig zijn geïnformeerd en met een tevreden gevoel de winkel uit lopen. Daarnaast kun jij de ideale balans vinden tussen het verlenen van service en het verkopen van diensten en producten van DELTA.

Concreet betekent dit:
• Je zorgt voor verkoop van Telecom en Energie producten van DELTA en bent het aanspreekpunt voor klanten in de shop;
• Verlenen van service: je weet hoe onze producten en diensten werken, je ziet een servicevraag als een kans om een band te scheppen met de klant;
• Zorgdragen dat de klanten de winkel verlaten met een lach. Je probeert de verwachtingen van de klant te overtreffen;
• Spotten van saleskansen: je brengt klantbehoefte in kaart en biedt concrete oplossingen hier voor;
• Je bent bekend met het productaanbod, volgt de ontwikkeling van de specificaties en nieuwe ontwikkelingen binnen het aanbod;
• Relatiebeheer;
• Je streeft naar een hoge klanttevredenheid en hebt een representatief voorkomen.

Dit ben jij

Op persoonlijk vlak ben je een echte teamspeler. Op communicatief gebied weet je jezelf met humor te presenteren en ga je energiek en enthousiast te werk om zo relaties met de klanten op te bouwen.

Verder vragen wij:

• Mbo niveau 4
• Uitstekende communicatieve vaardigheden;
• Commercieel vermogen;
• Sales drive;
• Winnaars mentaliteit.

Wij bieden

De functie is ingedeeld in schaal 4. Dit betekent een salaris van minimaal  € 2.087,- en maximaal € 2.638,- exclusief 8% vakantiegeld. We bieden je uitstekende arbeidsvoorwaarden zoals een collectieve ziektekostenverzekering, een goede pensioenregeling bij het ABP en  een  aantrekkelijke korting op bijvoorbeeld de abonnementskosten van jouw fitnessclub. Ook zijn er volop ontwikkelmogelijkheden binnen onze organisatie. Tot slot kent DELTA een eindejaarsuitkering van 4,5% en een winstdeling.  Uren kunnen flexibel worden ingezet.

Interesse?

Ben je geïnteresseerd in deze functie? Dan ontvangen wij graag jouw CV en motivatiebrief . Stuur ons je gegevens op via vacatures@DELTA.nl onder vermelding van de vacaturenaam en het aantal uur wat je het liefst wilt werken.

Wil je eerst meer informatie, dat kan! Neem dan contact op met Hamza El-Khassim, Channelmanager Outdoor (06-12227417).