@media screen and (min-width: 320px){.media-image-5d495a65-8173-4826-b220-a14102a33321{background-image:url('/media/2063/kantoor-delta-caiway-schiedam.png?center=0.40939597315436244,0.488272921108742&mode=crop&width=480&upscale=false&rnd=132374596630000000') !important; }}@media screen and (min-width: 480px){.media-image-5d495a65-8173-4826-b220-a14102a33321{background-image:url('/media/2063/kantoor-delta-caiway-schiedam.png?center=0.40939597315436244,0.488272921108742&mode=crop&width=768&upscale=false&rnd=132374596630000000') !important; }}@media screen and (min-width: 768px){.media-image-5d495a65-8173-4826-b220-a14102a33321{background-image:url('/media/2063/kantoor-delta-caiway-schiedam.png?center=0.40939597315436244,0.488272921108742&mode=crop&width=960&upscale=false&rnd=132374596630000000') !important; }}@media screen and (min-width: 960px){.media-image-5d495a65-8173-4826-b220-a14102a33321{background-image:url('/media/2063/kantoor-delta-caiway-schiedam.png?center=0.40939597315436244,0.488272921108742&mode=crop&width=1280&upscale=false&rnd=132374596630000000') !important; }}@media screen and (min-width: 1280px){.media-image-5d495a65-8173-4826-b220-a14102a33321{background-image:url('/media/2063/kantoor-delta-caiway-schiedam.png?center=0.40939597315436244,0.488272921108742&mode=crop&width=1366&upscale=false&rnd=132374596630000000') !important; }}@media screen and (min-width: 1366px){.media-image-5d495a65-8173-4826-b220-a14102a33321{background-image:url('/media/2063/kantoor-delta-caiway-schiedam.png?center=0.40939597315436244,0.488272921108742&mode=crop&width=1600&upscale=false&rnd=132374596630000000') !important; }}@media screen and (min-width: 1600px){.media-image-5d495a65-8173-4826-b220-a14102a33321{background-image:url('/media/2063/kantoor-delta-caiway-schiedam.png?center=0.40939597315436244,0.488272921108742&mode=crop&width=1920&upscale=false&rnd=132374596630000000') !important; }}

Junior Netwerkbeheerder / Helpdeskmedewerker

Jouw nieuwe werk en afdeling

Wij zijn DELTA Fiber Nederland, de werkgever achter de merken DELTA en Caiway. We zijn een telecomaanbieder met de ambitie om zo veel mogelijk mensen in Nederland van razendsnel internet, interactieve televisie en perfecte (mobiele) telefonie te voorzien. Daarom breiden we ons supersnelle netwerk uit met glasvezel in gebieden waar snel internet nog niet vanzelfsprekend is. Bouw jij mee aan onze ambitie?

De afdeling Networks FttO is gespecialiseerd in het aanbieden van zakelijke glasvezelverbindingen door heel Nederland. Dit doen wij met een collegiaal team dat bestaat uit ca 15 collega’s. Je kunt ons momenteel al op meer dan honderd bedrijventerreinen vinden. Daarnaast levert de afdeling eigen maatwerk internetverbindingen aan bedrijven die vanaf meerdere locaties werken, zich in buitengebieden bevinden of die een specifieke internetbehoefte hebben. Kwaliteit en een klantgerichte aanpak over de volle breedte van onze dienstverlening staan bij ons voorop!

De standplaats voor deze functie is Schiedam.

Jouw nieuwe werk
Als Netwerkbeheerder / Helpdeskmedewerker  ben je een belangrijke schakel tussen de (zakelijke) klant en de organisatie. Dit doe je niet alleen reactief door vragen te beantwoorden of problemen op te lossen, maar ook door onze klanten te adviseren over onze technische mogelijkheden zodat zij optimaal gebruik kunnen maken van onze diensten. Hierbij staan klantvriendelijkheid en inhoudelijke kwaliteit voorop. Als lid van ons helpdeskteam loop je mee in onze 24/7 wacht- en waakdiensten waarvoor je wordt ingeroosterd.

Jouw key verantwoordelijkheden

  • Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze zakelijke klanten
  • Je beantwoord vragen en lost inhoudelijke en technische problemen op
  • Je adviseert onze klanten over software- en hardware toepassingen
  • Je verricht installatiewerkzaamheden in onze netwerken en bij klanten

Dit ben jij

Je bent een oplossingsgerichte netwerkbeheerder die vanuit eerdere werkervaring affiniteit heeft met onze dienstverlening. En niet alleen je technische skills en analytische vaardigheden zijn op orde, maar ook in je communicatieve vaardigheden blink je uit. Je ziet het als een uitdaging om voor onze klanten het eerste aanspreekpunt te zijn en op basis van jouw groot probleemoplossend vermogen onze klanten te helpen. Klantvriendelijkheid en een collegiale instelling zitten in jouw bloed!

Wat je in ieder geval meeneemt

  • een relevant MBO niveau 4 of HBO diploma;
  • ruime relevante aantoonbare netwerkervaring;
  • Cisco CCNA certificering of de bereidheid hiervoor te studeren;
  • Gedegen kennis van IP-technologie;
  • Rijbewijs B

En de arbeidsvoorwaarden?

Die zijn niet alleen goed, maar ook nog eens flexibel in te zetten. En met onze uitstekende pensioenregeling wordt ook aan je toekomst gedacht! 

Interesse?

We ontvangen graag je sollicitatie! Eerst meer informatie? Neem dan contact op via vacatures@ad.dfnld.nl.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Interesse?

Ben je geïnteresseerd in deze functie? Dan ontvangen wij graag jouw CV en motivatiebrief.

Onze website werkt niet goed in Internet Explorer, deze browser wordt niet meer onderhouden door Microsoft. Wij raden een moderne browser aan, zoals Edge, Chrome, Firefox of Safari.