Person Outline
MijnDELTA
Webmail

Kies je webmail

@media screen and (min-width: 320px){.media-image-b7bcff56-552c-45fa-8514-841308e408dd{background-image:url('/media/2063/kantoor-delta-caiway-schiedam.png?center=0.40939597315436244,0.488272921108742&mode=crop&width=480&upscale=false&rnd=132374596630000000') !important; }}@media screen and (min-width: 480px){.media-image-b7bcff56-552c-45fa-8514-841308e408dd{background-image:url('/media/2063/kantoor-delta-caiway-schiedam.png?center=0.40939597315436244,0.488272921108742&mode=crop&width=768&upscale=false&rnd=132374596630000000') !important; }}@media screen and (min-width: 768px){.media-image-b7bcff56-552c-45fa-8514-841308e408dd{background-image:url('/media/2063/kantoor-delta-caiway-schiedam.png?center=0.40939597315436244,0.488272921108742&mode=crop&width=960&upscale=false&rnd=132374596630000000') !important; }}@media screen and (min-width: 960px){.media-image-b7bcff56-552c-45fa-8514-841308e408dd{background-image:url('/media/2063/kantoor-delta-caiway-schiedam.png?center=0.40939597315436244,0.488272921108742&mode=crop&width=1280&upscale=false&rnd=132374596630000000') !important; }}@media screen and (min-width: 1280px){.media-image-b7bcff56-552c-45fa-8514-841308e408dd{background-image:url('/media/2063/kantoor-delta-caiway-schiedam.png?center=0.40939597315436244,0.488272921108742&mode=crop&width=1366&upscale=false&rnd=132374596630000000') !important; }}@media screen and (min-width: 1366px){.media-image-b7bcff56-552c-45fa-8514-841308e408dd{background-image:url('/media/2063/kantoor-delta-caiway-schiedam.png?center=0.40939597315436244,0.488272921108742&mode=crop&width=1600&upscale=false&rnd=132374596630000000') !important; }}@media screen and (min-width: 1600px){.media-image-b7bcff56-552c-45fa-8514-841308e408dd{background-image:url('/media/2063/kantoor-delta-caiway-schiedam.png?center=0.40939597315436244,0.488272921108742&mode=crop&width=1920&upscale=false&rnd=132374596630000000') !important; }}

Product Manager Internet

Jouw nieuwe werk en afdeling

Jouw nieuwe werk en afdeling

Wij zijn DELTA Fiber Nederland, de werkgever achter de merken DELTA en Caiway. We zijn een telecomaanbieder met de ambitie om zo veel mogelijk mensen in Nederland van razendsnel internet, interactieve televisie en perfecte (mobiele) telefonie te voorzien. Daarom breiden we ons supersnelle netwerk uit met glasvezel in gebieden waar snel internet nog niet vanzelfsprekend is. Bouw jij mee aan onze ambitie?

De afdeling Marketing is verantwoordelijk voor de marketingstrategie gericht op de consumentenmarkt. Wij zijn een spin in het web tussen de teams: Communicatie, Sales, Online, Business Intelligence , Customer Operations, Customer Experience, IT en Zakelijk.

Het team is verantwoordelijk voor onder andere:

  • Opzetten, monitoren en bijsturen van acquisitie, retentie en cross/upsell campagnes;
  • Ontwikkelen van nieuwe producten, diensten en proposities en opzetten van bijbehorende go to market;
  • Analyseren op strategisch, tactisch en operationeel niveau van klantbehoefte, klantontwikkeling, conversies;
  • Coördineren van ontwerp, bouw en beheer van klantcontact flows.

De standplaats van deze functie is op ons hoofdkantoor in Schiedam, perfect gelegen tussen de snelweg en het station en een gedeelte van je tijd kan je thuiswerken

Jouw nieuwe werk
In de rol van Product Manager Internet ben jij verantwoordelijk voor de producten internet en vast bellen voor DELTA Fiber Nederland. Jouw hoofdtaak is het ontwikkelen en realiseren van een passend internet en WIFI product waarmee je in de behoefte voorziet van onze (toekomstige) klanten. Dit doe je door de klantbehoeften te analyseren en deze te vertalen naar concrete producteigenschappen met een hoge kwaliteit. Jij voegt waarde toe aan onze bedrijfsstrategie door nieuwe producteigenschappen en verbeteringen te initiëren om zo een hoge productkwaliteit neer te zetten.

Je werkt veel samen jouw collega Marketeers en Productmanagers uit het Marketing team. Ook met de teams van Sales, Online, IT en de operationele keten heb je nauw contact. Je rapporteert aan de Manager Marketing.

Jouw key verantwoordelijkheden

  • Groei van de internet base door besturing van het integrale productresultaat, waaronder omzet, inkoop, hardware, kosten. Belangrijkste metrics zijn NPS, productpenetratiegraad en totale klantenbase internet base
  • Ontwikkelen en uitvoeren van de strategische, tactische en operationele productstrategie én portfolio strategie voor de verschillende internet en bellen producten en diensten.
  • De propositie, prijs, product en penetratie strategie van WIFI oplossingen voor klanten
  • Opstellen van jaarlijkse productplan inclusief product en service verbeteringen en product sales forecast
  • Je zorgt voor de juiste productinformatie voor alle collega’s die in de keten werken. Je zorgt voor de juiste stuurinformatie voor jouw producten zodat je deze kan analyseren en verbeteringen kan aandragen. Je deelt proactief productinformatie in de organisatie die de beleving en kennis van het product vergroten; Ook neem je het initiatief om de klant reis te verbeteren.
  • Overzicht over het portfolio en combinatie van producten. Je ondersteunt de base marketeer bij het ontwikkelen van de totaal propositie, prijspunten en migratiepaden: inhoudelijk, technisch, procesmatig en financieel.
  • Je behartigt de belangen van commercie en geeft inhoudelijk richting aan de IT roadmap voor de consumenten markt. Je bent stakeholder richting het management team, marketing en IT.

Dit ben jij

Jij bent een zelfstandige Product Manager die thuis is in de telecomwereld en met name met het product Internet. Je bent gewend je eigen werkzaamheden te plannen over verschillende projecten heen en hiervoor gestructureerd te werken.

Als persoon beschik jij over een groot verantwoordelijkheidsgevoel over jouw werk, en je bent bereid om een stapje extra te zetten om de diensten iedere dag beter te maken voor de klanten. Je kunt makkelijk de connectie leggen tussen markt- en concurrentieontwikkelingen en de commerciële kansen voor DELTA Fiber Nederland. Je bent daarbij goed in staat om strategische plannen te maken en conceptueel te denken. Jouw ideeën worden namelijk uiteindelijk omgezet in concrete plannen.

Wat je in ieder geval meeneemt

  • Een afgeronde hbo- of wo-opleiding, bij voorkeur in een bedrijfskundige richting;
  • Soortgelijke werkervaring op het gebied van product en/of ketenmanagement;
  • Ervaring in de telecom branche, specifiek voor vaste diensten;
  • Ervaring met het managen van een productportfolio en het vernieuwen van business modellen;
  • Kennis van en zicht op de processen die verbonden zijn aan de producten en diensten voor internet en vast bellen;
  • Daadkrachtige en proactieve instelling, met oog voor samenwerking en resultaat.

En de arbeidsvoorwaarden?

Die zijn niet alleen goed, maar ook nog eens flexibel in te zetten. En met onze uitstekende pensioenregeling wordt ook aan je toekomst gedacht! We bieden je onder andere een collectieve ziektekostenverzekering en aantrekkelijke korting op bijvoorbeeld de abonnementskosten van jouw sportclub. Met jouw Benefit Budget bepaal je zelf hoe je jouw arbeidsvoorwaarden inzet.

Interesse?
We ontvangen graag je sollicitatie! Eerst meer informatie? Neem dan contact op via vacatures@deltafiber.nl.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Interesse?

Ben je geïnteresseerd in deze functie? Dan ontvangen wij graag jouw CV en motivatiebrief.

Onze website werkt niet goed in Internet Explorer, deze browser wordt niet meer onderhouden door Microsoft. Wij raden een moderne browser aan, zoals Edge, Chrome, Firefox of Safari.