Kies je webmail

@media screen and (min-width: 320px){.media-image-773742ca-eb59-4902-9583-48874764adbe{background-image:url('/media/2063/kantoor-delta-caiway-schiedam.png?center=0.40939597315436244,0.488272921108742&mode=crop&width=480&upscale=false&rnd=132887985008630000') !important; }}@media screen and (min-width: 480px){.media-image-773742ca-eb59-4902-9583-48874764adbe{background-image:url('/media/2063/kantoor-delta-caiway-schiedam.png?center=0.40939597315436244,0.488272921108742&mode=crop&width=768&upscale=false&rnd=132887985008630000') !important; }}@media screen and (min-width: 768px){.media-image-773742ca-eb59-4902-9583-48874764adbe{background-image:url('/media/2063/kantoor-delta-caiway-schiedam.png?center=0.40939597315436244,0.488272921108742&mode=crop&width=960&upscale=false&rnd=132887985008630000') !important; }}@media screen and (min-width: 960px){.media-image-773742ca-eb59-4902-9583-48874764adbe{background-image:url('/media/2063/kantoor-delta-caiway-schiedam.png?center=0.40939597315436244,0.488272921108742&mode=crop&width=1280&upscale=false&rnd=132887985008630000') !important; }}@media screen and (min-width: 1280px){.media-image-773742ca-eb59-4902-9583-48874764adbe{background-image:url('/media/2063/kantoor-delta-caiway-schiedam.png?center=0.40939597315436244,0.488272921108742&mode=crop&width=1366&upscale=false&rnd=132887985008630000') !important; }}@media screen and (min-width: 1366px){.media-image-773742ca-eb59-4902-9583-48874764adbe{background-image:url('/media/2063/kantoor-delta-caiway-schiedam.png?center=0.40939597315436244,0.488272921108742&mode=crop&width=1600&upscale=false&rnd=132887985008630000') !important; }}@media screen and (min-width: 1600px){.media-image-773742ca-eb59-4902-9583-48874764adbe{background-image:url('/media/2063/kantoor-delta-caiway-schiedam.png?center=0.40939597315436244,0.488272921108742&mode=crop&width=1920&upscale=false&rnd=132887985008630000') !important; }}

Applicatiebeheerder BSS

Jouw nieuwe werk en afdeling

DELTA Fiber Nederland wil voor zijn Telecom producten en diensten de natuurlijke keuze zijn van haar bestaande klanten en ook nieuwe klanten aantrekken door een excellent aanbod en service. Met veel plezier leveren wij dagelijks internet, tv en telefonie aan consumenten en ondernemers voor klanten van onder andere Delta en Caiway.

Als Applicatiebeheerder BSS ben je lid van het BSS Operations Team. Door de snelle veranderingen binnen de organisatie en daarmee de IT ben je als Applicatiebeheerder dé schakel tussen het commerciële domein en de IT. Door de Agile werkwijze binnen de organisatie probeer je zo snel en goed mogelijk in te spelen op de wensen en behoeften van de organisatie. Hierbij richt je je zowel op vernieuwing, verbetering als het beheer van de applicaties en systemen binnen de gehele klantleveringsketen.

De standplaats voor deze functie is Schiedam.


Jouw key verantwoordelijkheden

  • Oplossen van storingen en afhandelen van (complexe) klantvragen (3e-lijns);
  • Proactief beheer op de applicaties;
  • Meedenken over proces verbeteringen in de keten;
  • Nieuwe functionaliteiten toevoegen, testen en live brengen;
  • Proactief adviseren en doen van verbetervoorstellen op basis van ontwikkelingen binnen en buiten de organisatie;
  • Afstemming zoeken met andere projectteams.

Dit ben jij

Je hebt passie voor kwaliteit en techniek. Je bent daarnaast communicatief vaardig en vindt kwaliteit van opgeleverde software belangrijk en wil hier graag een steentje aan bijdragen. Je bent proactief, kunt hoofd- van bijzaken scheiden en durft knopen door te hakken. Je hebt er begrip voor dat bepaalde werkzaamheden met klantimpact het (soms) vragen om buiten kantoortijden/’s nachts beschikbaar te zijn en bent bereid je hier flexibel in op te stellen.


Wat je in ieder geval meeneemt

  • Een afgeronde hbo- of wo- opleiding in de richting van IT;
  • In het bezit van ISTQB Foundation of hoger;
  • Gecertificeerd iSQI Practitioner in Agile Quality;
  • Drie jaar aantoonbare ervaring in een soortgelijke functie;
  • Brede inhoudelijke Software Development kennis, sterk technisch inzicht en analytisch vermogen;
  • Microsoft Azure DevOps componenten of vergelijkbaar Cloud-platform;
  • Eventuele andere (test)tooling, zoals: Cypress, Selenium WebDriver, Postman en SoapUI;
  • Netwerk- en Webprotocolen (JSON, XML, HTML);
  • Ervaring in de telecombranche bijvoorbeeld Vodafone Ziggo, T-Mobile of KPN is een pre;
  • Nederlandstalig.

En de arbeidsvoorwaarden?
Die zijn niet alleen goed, maar ook nog eens flexibel in te zetten. En met onze uitstekende pensioenregeling wordt ook aan je toekomst gedacht!


Interesse?
We ontvangen graag je sollicitatie! Eerst meer informatie? Neem dan contact op met Jan Paulusse, Manager System Team, via [email protected] of stuur een bericht naar [email protected].

Interesse?

Ben je geïnteresseerd in deze functie? Dan ontvangen wij graag jouw CV en motivatiebrief.

Onze website werkt niet goed in Internet Explorer, deze browser wordt niet meer onderhouden door Microsoft. Wij raden een moderne browser aan, zoals Edge, Chrome, Firefox of Safari.