Wij zijn DELTA Fiber Nederland, de werkgever achter de merken DELTA en Caiway. We zijn een telecomaanbieder met de ambitie om zo veel mogelijk mensen in Nederland van razendsnel internet, interactieve televisie en perfecte (mobiele) telefonie te voorzien. Daarom breiden we ons supersnelle netwerk uit met glasvezel in gebieden waar snel internet nog niet vanzelfsprekend is. Bouw jij mee aan onze ambitie?
Ga jij verder als Applicatiebeheerder? Als applicatiebeheerder word je onderdeel van ons BSS Operations team, bestaande uit 18 professionals. Het team werkt onvermoeibaar aan het beheer en de optimalisatie van ons complexe en uitdagende applicatielandschap. Het omvat een diversiteit aan systemen en processen die o.a. betrokken zijn bij klantbeheer, facturatie, orderverwerking en serviceprovisioning. Deze applicaties zijn onderling sterk geïntegreerd en vereisen een grondig begrip van de end-to-end processen en workflows. Daarnaast zijn er vaak afhankelijkheden van externe systemen en leveranciers, waardoor samenwerking essentieel is. Met onze gedrevenheid en expertise streven we ernaar om de beste oplossingen te bieden aan onze klanten en de hoogste kwaliteit te leveren in alles wat we doen.
Jouw taken en verantwoordelijkheden:
Beheren en onderhouden van onze applicaties binnen het complexe applicatielandschap;
Oplossen van technische problemen en incidenten om de continuïteit van de systemen te waarborgen;
Uitvoeren van proactieve monitoring en preventief onderhoud om eventuele storingen te voorkomen;
Analyseren van gebruikersbehoeften en het vertalen naar technische vereisten;
Samenwerken met interne teams en leveranciers om applicatie-integraties en -updates te coördineren;
Uitvoeren van complexe SQL-query's om gegevens te analyseren en rapportages te genereren;
Identificeren en implementeren van verbeteringen in de applicaties en processen;
Documenteren van processen, procedures en systeemwijzigingen.
Dit ben jij
Wordt dit jouw nieuwe uitdaging?
Als Applicatiebeheerder ben je verantwoordelijk voor het beheer en de ondersteuning van onze applicaties binnen ons complexe applicatielandschap. Je werkt samen met het BSS Operations team om de continuïteit en optimale werking van onze systemen te waarborgen. Je speelt een essentiële rol in het identificeren en oplossen van technische problemen, het implementeren van verbeteringen en het leveren van ondersteuning aan de gebruikers binnen de gehele klant leveringsketen. Het is belangrijk dat je een sterk probleemoplossend vermogen hebt, zodat je snel en efficiënt technische uitdagingen kunt aanpakken. Daarnaast wordt pro activiteit gewaardeerd, waarbij je actief op zoek gaat naar mogelijke verbeteringen en deze implementeert. Tot slot is het belangrijk dat je niet bang bent om besluiten te nemen, aangezien je regelmatig moet beslissen over technische oplossingen en prioriteiten. Met de combinatie van technische expertise en de juiste karaktereigenschappen kun je als applicatiebeheerder succesvol bijdragen aan het beheer en de optimalisatie van ons applicatielandschap.
De standplaats voor deze functie is in Schiedam, perfect gelegen tussen de snelweg en het station in. Dit neem je mee:
Minimaal 2-3 jaar ervaring als Applicatiebeheerder;
Relevante ervaring in een vergelijkbare complexe omgeving;
Ervaring met het oplossen van technische problemen in samenwerking met interne teams en leveranciers;
Uitgebreide kennis van SQL en ervaring met het schrijven van complexe query's;
Begrip van ketensystemen en ervaring met het beheer ervan;
Sterke probleemoplossende vaardigheden en het vermogen om snel technische problemen te identificeren en op te lossen;
Ondernemende instelling en de capaciteit om proactief verbeteringen voor te stellen en door te voeren;
Uitstekende communicatieve vaardigheden en het vermogen om effectief samen te werken in een team;
Zelfstandigheid en verantwoordelijkheidsgevoel om taken succesvol af te ronden binnen de gestelde deadlines.
Waarom DELTA?
Onze arbeidsvoorwaarden zijn niet alleen goed, maar ook nog eens flexibel in te zetten. Met onze uitstekende pensioenregeling wordt ook aan je toekomst gedacht en met jouw Benefit Budget bepaal je zelf hoe je jouw arbeidsvoorwaarden inzet. Ook zijn er volop ontwikkelmogelijkheden binnen onze organisatie.
Word jij onze nieuwe collega? We ontvangen graag je sollicitatie via onderstaande knop!
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.
Deel deze vacature
Interesse?
Ben je geïnteresseerd in deze functie? Dan ontvangen wij graag jouw CV en motivatiebrief.
Onze website werkt niet goed in Internet Explorer, deze browser wordt niet meer onderhouden door Microsoft. Wij raden een moderne browser aan, zoals Edge, Chrome, Firefox of Safari.