Ik kan niet bellen

Vervelend dat je deze storing ervaart met je vaste telefoon. We lossen dit graag met je op. Volg onderstaande stappen om het probleem te verhelpen.

Stap 1: Controleer of je internetverbinding werkt

Ga verder met stap 2.

Bekijk het stappenplan Geen Internet om de internetverbinding te herstellen.

Doe dit door het modem en basisstation van je vaste telefoon 10 seconden van de stroom te halen.

Is het probleem hiermee opgelost?

Is het probleem hiermee opgelost?

Blijkbaar lag het aan het snoertje! Gelukkig is het nu opgelost, want dit was de laatste optie in dit stappenplan.

Oké. Dan moeten we er samen naar kijken. Neem contact met ons op.