Ik kan niet gebeld worden
Je wilt natuurlijk altijd bereikbaar zijn op je vaste telefoon. We helpen je graag verder! Doe met onze storingschecker een controle of er geen centrale storing in de buurt is. Op die manier zie je ook gelijk of er onderhoud op de planning staat.
Als een centrale storing uitgesloten is, kan de storing in je modem of telefoontoestel zitten. Doorloop het onderstaand stappenplan om het probleem op te lossen.
Volg hier de stappen
1
Bellen
- Door bepaalde personen of telefoonnummers
Dit probleem kan voorkomen omdat bepaalde inkomende telefoonnummers zijn geblokkeerd. Dit controleer je eenvoudig MijnDELTA. Kies bij 'Producten' voor 'Vast bellen' en ga naar 'Telefoonnummers blokkeren'. Pas daar je gewenste instellingen aan.
Ook kan het zijn dat het niet aan jouw telefoonaansluiting ligt, maar er iets mis is met de aansluiting van de beller(s). Adviseer diegene die jou belt om contact op te nemen met de provider. - Door één provider
Merk je op dat je niet gebeld kan worden door nummers van één provider? Adviseer dan diegene die jou belt om contact op te nemen met de provider. - Niemand kan mij bellen
Ga verder met stap 2.
Oplossing niet gevonden?
