Kies je webmail

Slechte geluidskwaliteit

Vervelend dat je een storing ervaart met je vaste telefoon. We lossen dit graag met je op. Volg onderstaande stappen.

Controleer of je gebeld kunt worden

Als je gebeld kunt worden, ga dan naar de volgende stap.

Als je niet gebeld kunt worden volg dan deze handleiding: Ik kan niet gebeld worden.

Controleer of het probleem bij één of meerdere nummers optreedt

  • Bij één beller/telefoonnummer
    Dan zit het probleem vermoedelijk aan de andere kant van de lijn.

  • Bij meerdere telefoonnummers
    Ga verder naar de volgende stap.

Sluit het telefoontoestel rechtstreeks aan op het modem met 1 kabel

Is het probleem opgelost?

  • Ja
    Mooi! We zijn blij dat we je hebben kunnen helpen!

  • Nee
    Neem contact met ons op.

Kom je er niet uit?

Chat

Snelste!

Stel je vraag via chat

open chat

Facebook

Stel je vraag via Facebook Messenger

Open Facebook Messenger

Telefoon

Toon telefoonnummer

Internet via kabel: 0118 22 55 75
Glasvezel: 0118 22 55 25

Onze website werkt niet goed in Internet Explorer, deze browser wordt niet meer onderhouden door Microsoft. Wij raden een moderne browser aan, zoals Edge, Chrome, Firefox of Safari.