MijnDELTA
Webmail
Vervelend dat je deze storing ervaart. Met onderstaande stappenplan los je het probleem eenvoudig zelf op.
Haal je bij de Speedtest (ongeveer) de snelheid die bij je abonnement hoort?
Is het probleem opgelost?
Sluit 1 apparaat direct op het modem aan met een netwerkkabel en doe vervolgens weer de speedtest.
Haal je de snelheid die bij je abonnement hoort?
Dan heeft het probleem vermoedelijk te maken gehad met randapparatuur die je aangesloten had staan. Raadpleeg de handleiding van je router of wifi-punt om het probleem op te lossen.
Neem contact met ons op. We helpen je graag persoonlijk verder.