MijnDELTA
Webmail
Als je over wilt stappen naar DELTA, wil je dat het goed en op tijd gebeurt. Wat je daarvoor moet doen vertellen we je graag in de stappen hieronder. En dan is je overstap zo geregeld!
Wil je overstappen? Check dan eerst bij je huidige provider wat de contract- en opzegtermijn is. Op die manier kun je dubbele kosten voorkomen.
Tijdens het bestellen op de site kun je kiezen voor de overstapservice. Als je aangeeft daar gebruik van te willen maken zeggen wij het contract bij je huidige provider op. En we zorgen dat je niet zonder tv of internet komt te zitten.
Je kunt de overstapservice alleen gebruiken wanneer je een abonnement aanvraagt op hetzelfde adres waar je huidige provider de diensten nu ook levert. Ga je verhuizen? Dan kun je de overstapservice niet gebruiken. Je kunt dan zelf het contract bij je huidige provider opzeggen.
Wil je versneld overstappen, dus vóór het einde van de contractdatum van je huidige provider, hou er dan rekening mee dat er mogelijk extra kosten (afkoopsom) in rekening wordt gebracht.
Hou er rekening mee dat je de overstapservice alleen kunt gebruiken als de overstapdatum minimaal 15 dagen en maximaal 120 dagen in de toekomst ligt.
Na het overstappen kun je in ieder geval nog minimaal 6 maanden gratis gebruik maken van je huidige e-mail adres. Dit dien je wel zelf aan te geven bij je huidige provider.
Ja, vrijwel alle providers maken gebruik van de overstapservice. Kijk voor de definitieve lijst op de website van COIN.
Je hebt in ieder geval de volgende gegevens nodig:
