Zo beschermt DELTA jouw gegevens

Welke gegevens we gebruiken

Om onze diensten te leveren, hebben we bepaalde gegevens nodig. Denk aan je naam, adres en abonnementsinformatie. Die gebruiken we voor facturatie, communicatie en service.

Daarnaast verwerken we technische netwerkgegevens. Daarmee houden we het netwerk stabiel, lossen we storingen sneller op en beschermen we het netwerk tegen misbruik.

Wat doen we niet?

We begrijpen dat privacy belangrijk is. En daarom vinden we dit belangrijk om te vertellen: we kijken niet mee met wat je online doet. We lezen geen e-mails en volgen geen websites. De inhoud van je internetverkeer is beschermd en slaan we niet op. Ook bewaren we gegevens niet langer dan nodig is.

Hoe we jouw gegevens beschermen

We nemen verschillende maatregelen om je gegevens veilig te houden:

• Alleen medewerkers die het nodig hebben, krijgen toegang
• Systemen en datacenters zijn goed beveiligd
• Gevoelige gegevens worden waar mogelijk versleuteld
• We voeren regelmatig controles en beveiligingstests uit
• We voeren doorlopend interne en externe audits uit.

Zo blijven we continu werken aan een veilige omgeving.

Jouw rechten

We werken volgens de regels van de Wet Algemene Verordening Gegevensbescherming. Jij mag altijd jouw gegevens bij DELTA inzien, laten aanpassen of in sommige gevallen laten verwijderen.

Wat we doen bij een incident

Gaat er toch iets mis? Dan handelen we direct. We onderzoeken het probleem, beperken de impact en nemen maatregelen om herhaling te voorkomen. En als het nodig is, informeren we klanten en toezichthouders volgens de wettelijke regels.

Vertrouwd online

Ons doel is om jouw gegevens te beschermen en transparant te zijn over wat we doen. Zo kun je met een gerust gevoel gebruikmaken van internet, tv en alles wat daarbij hoort.

Lees onze privacyverklaring voor meer informatie.