Opzeggen bij overlijden
De periode na een overlijden is zwaar en hectisch. Wij helpen je daarom graag om wat zorgen uit handen te nemen bij het beëindigen of overnemen van het contract van de overledene.
Het contract overnemen
In het geval van overlijden kan het contract per direct worden overgenomen onder een andere naam. Dit kun je het beste doen door onderstaand formulier te downloaden en naar ons terug te mailen. Je ontvangt een schriftelijke bevestiging van de contractovername.
Het contract beëindigen
In het geval van overlijden kan het contract per direct kosteloos worden beëindigd. Dit kun je het beste telefonisch doen door onze klantenservice te bellen op 0118-22 55 75 . Telefonisch zijn wij doordeweeks bereikbaar van 09.00 – 21.00 uur en in het weekend zijn we gesloten. Je ontvangt een schriftelijke bevestiging van de opzegging met daarbij instructies voor het terugsturen van eventuele apparatuur.
Je kunt het contract ook schriftelijk beëindigen. Stuur dan een brief naar:
DELTA Fiber Nederland B.V.
t.a.v. Klantenservice
Antwoordnummer 365
3100 VB Schiedam