Kies je webmail

Telefonie aansluiten

Volg de onderstaande stappen om gebruik te maken van de vaste telefoon!

Sluit de telefoon aan

    • Zorg ervoor dat je een telefoonkabel (niet meegeleverd) aanlegt naar de plaats waar de telefoon staat. Is er al een telefoonkabel aangelegd, dan kun je deze blijven gebruiken. Heb je een DECT-telefoon met één of meer draadloze toestellen? Sluit dan de telefoonkabel aan op het basisstation. 
    • Sluit de telefoon aan op het modem met de telefoonkabel.

Controleer of de telefoon een kiestoon heeft

    Controleer of jouw telefoon een kiestoon heeft. Als je geen kiestoon hebt, controleer of de telefoon juist is aangesloten op het modem.
    Controleer de verbinding door een bekend nummer te bellen. Vergeet daarbij niet het netnummer in te toetsen.
    Hoor je een kiestoon en kun je bellen? Dan is de telefoon goed aangesloten.

Heeft de telefoon geen kiestoon?

Controleer of het telefoonlampje op het modem brandt.

Controleer of de telefoonkabel juist is aangesloten op het modem. Raadpleeg hiervoor de meegeleverde handleiding.

Controleer opnieuw of de telefoon een kiestoon heeft en controleer de verbinding door een bekend nummer te bellen. Vergeet daarbij niet het netnummer in te toetsen.

Hoor je een kiestoon en kun je bellen? Dan is de telefoon goed aangesloten. Hoor je nog geen kiestoon? Neem dan contact met ons op.

Bekijk welke deals mogelijk zijn op jouw adres

Contact opnemen

icon chat
Direct antwoord via chat
Start chat
icon messenger
Stel je vraag via Messenger
Open Messenger
icon phone
Regel het telefonisch
Vragen over glasvezel? Bel 0118-22 55 25 Vragen over internet via kabel? Bel 0118-22 55 75
Beschikbaar:
Maandag t/m vrijdag: 08:00 - 21:00
Zaterdag: 10:00 - 16:00
Zondag (technische helpdesk): 10:00 - 16:00
Onze website werkt niet goed in Internet Explorer, deze browser wordt niet meer onderhouden door Microsoft. Wij raden een moderne browser aan, zoals Edge, Chrome, Firefox of Safari.