Spam, phishing en virusvrij
Een verdachte e-mail in je mailbox of alweer het zoveelste onzin bericht ontvangen? Het blijven helaas bestaande kwalen in de e-mail wereld. Gelukkig zijn er wel manieren om ongewenste berichten te herkennen en zo kwalijke en irritante e-mails voor te zijn. Op deze pagina leggen we je alles uit over spam, phishing en virussen en hoe jij je hiervoor kan beschermen.
Wat is spam?
Spam staat voor Stupid Pointless Annoying Message. Vaak gaat het over ongevraagde aanbiedingen of acties van onbekende bedrijven. Spam kan ook voorkomen in de vorm van nieuwsbrieven waar jij je niet voor hebt aangemeld. Het openen van spam berichten kan geen kwaad, maar let er wel op dat je verder nergens in de mail op klikt.
Waarom ontvang ik spam?
De verzender van de e-mail heeft jouw e-mailadres gevonden. Vul bij onbetrouwbare websites niet je e-mailadres in.
Spamfilter
Je DELTA e-mailadressen zijn standaard beschermd met een eigen spamfilter van DELTA. Met deze filter ben je extra beschermd tegen spamberichten in je mailbox.
Wat is phishing?
Phishing komt van het online vissen naar gebruiksgegevens. Internetcriminelen proberen je te lokken naar websites via valse e-mails. Vervolgens stelen ze je gegevens of zelfs geld. Een phishing e-mail lijkt van een bedrijf te zijn, bijvoorbeeld van een bank, maar is het niet. In een phishing e-mail wordt vaak gevraagd om gelijk actie te ondernemen, zoals het invullen van je gegevens. Doe dat niet! Op deze manier proberen ze persoonlijke gegevens af te pakken. Banken vragen nooit om persoonlijke gegevens per e-mail.
Hieronder geven we tips om phishing voor te zijn.
Tips om phishing e-mails te herkennen
De afzender
Kijk goed naar de naam van de afzender, maar ook naar het precieze afzendadres. Is dit een vreemd adres, of lijkt dit op een echte naam van een bestaand bedrijf? Dan kan je er vanuit gaan dat dit een phishingmail is.
Virusvrij blijven
Computervirussen zijn programma's die je computer of andere apparaten beschadigen of vervelende effecten geven. Helaas kan je virussen op verschillende manieren oplopen. Bijvoorbeeld door op een valse link te klikken of door een programma te downloaden die 'besmet' is. Het is dan ook superbelangrijk om een goed antivirusprogramma te installeren zoals Veilig internet.
Hoe kan je veilig internetten met DELTA?
Bij DELTA bieden wij Veilig internet. Met DELTA Veilig Totaal ben je op al je apparaten, zoals je laptop en mobiel, goed beschermd tegen virussen, spyware, phishing en cyberaanvallen. Heb je al internet via DELTA en wil je Veilig internet toevoegen aan je Flexpakket? Dan kan je dit gemakkelijk regelen via MijnDELTA onder het kopje 'Producten'.
Wil je alles weten over Veilig internet of ons stappenplan zien hoe je dit gemakkelijk kan installeren? Klik dan op de knoppen hieronder.
Wil je meer weten over phishing en hoe je jezelf kunt beschermen? Klik op de knop om het DELTA nieuwsbericht te lezen.
Veelgestelde vragen
Nieuwe klanten kunnen Veilig Internet in het bestelproces aanvinken. Bestaande klanten kunnen bestellen via MijnDELTA onder het kopje 'Producten'.
Met DELTA Veilig Totaal heb je de keuze uit 6, 12 of 124 licenties om je apparaten te beveiligen. Het aanpassen van het aantal licenties regel je gemakkelijk via MijnDELTA.
Bij elk mailprogramma werkt dit net wat anders. Je kan een e-mail vaak rapporteren als spam door één of meerdere e-mails te selecteren en vervolgens op een van de volgende opties te kiezen:
- een icoon met drie puntjes bij elkaar zoals ...
- de optie 'Meer'.
- door met de rechtermuisknop op de geselecteerde e-mail(s) te klikken.
Kies daarna voor opties zoals 'ongewenste e-mail' of 'verplaatsen naar spam'. De geselecteerde e-mail(s) worden op deze manier naar je spam folder verplaatst in het mailprogramma. Vanaf nu zal je mailprogramma e-mails van dezelfde afzender direct herkennen als spam.
Heb je een phishing e-mail vanuit onze naam (DELTA of ZeelandNet) gekregen? Klik dan nergens op. Maak een melding bij ons door een e-mail te sturen naar [email protected].
Belangrijk: gaat het om een e-mail vanuit een andere afzender dan DELTA of ZeelandNet, dan kan je die zelf rapporteren via de hierboven beschreven stappen. Het is dan niet nodig om de e-mail naar ons door te sturen.
Oplossing niet gevonden?
