Kies je webmail

Afstandsbediening reageert niet op de ontvanger

Problemen met een slecht of niet reagerende afstandsbediening? We hebben een stappenplan neergezet zodat je gemakkelijk dit probleem zelf op kunt lossen!

Stappenplan

Stap 1
Stap 2
Stap 3
Stap 4

Herstarten van de ontvanger

Als eerste gaan we de de tv-ontvanger herstarten. Volg de onderstaande stappen om je ontvanger opnieuw op te starten:

  1. Haal de stroomkabel voor 30 seconden uit de ontvanger (het gaat om een klein rond stekkertje).
  2. Stop de kabel daarna weer terug in de tv-ontvanger. 

Is het probleem nog niet opgelost? Ga dan verder naar stap 2.

Krijg je geen beeld na het opstarten?
Volg dan de stappen voor geen beeld. Dit helpt je te controleren of je tv op de juiste bron staat en of de ontvanger goed opgestart is.

Vervang de batterijen van de afstandsbediening

Het kan zijn dat je batterijen van je afstandsbediening (bijna) leeg zijn. Om dit te controleren vervang je de batterijen van je afstandsbediening.

Bij een DELTA afstandsbediening gebruik je hiervoor AAA-batterijen. Dit lost vaak het probleem op, ook als de knoppen niet goed reageren of werken.

Controleer of je afstandsbediening weer goed werkt. Ga anders verder naar stap 3.

Bereik en zichtbaarheid controleren

De afstandsbediening moet de ontvanger goed kunnen zien. De ontvanger moet dus zichtbaar zijn voor de afstandsbediening om het signaal goed door te geven.

Test de afstandsbediening door dichterbij de ontvanger te komen en deze direct op de ontvanger te richten. Zorg ervoor dat er niks tussen de tv-ontvanger en de afstandsbediening staat. Als de tv-ontvanger bijvoorbeeld in een kastje staat, dan is het handig om het kastje open te doen.

Werken bepaalde functies niet? Volg dan stap 4 om het probleem verder op te lossen.

Werkt de afstandsbediening helemaal niet? Neem dan contact op via chat voor verdere hulp.

Open chat

Opnieuw koppelen

Koppel de afstandsbediening opnieuw als bepaalde functies zoals volume regelen of input selecteren niet werken. Om je afstandsbediening opnieuw te koppelen moet je deze eerst ontkoppelen, hieronder staat vermeld hoe je dit zelf kunt doen!

Afstandsbediening ontkoppelen

  1. Druk tegelijkertijd de knoppen 1 en 6 in tot dat het 'TV' lampje gaat branden op de afstandsbediening.
  2. Druk daarna op de knoppen 9-9-6 op je afstandsbediening.
  3. Je afstandsbediening is nu ontkoppelt!

Afstandsbediening koppelen

  1. Plaats de meegeleverde batterijen in de afstandsbediening.
  2. Zoek je tv-code op in de merkenlijst.
  3. Zet de televisie aan met de afstandsbediening van je tv (niet op stand-by).
  4. Zet het volume van de DELTA Interactieve tv-ontvanger op 100.
  5. Druk tegelijkertijd op de toetsen 1 en 3 voor 3 seconden tot je het lampje achter de tv-knop ziet branden.
  6. Toets nu de 4-cijferige code in die bij je tv hoort.
  7. Richt je afstandbediening op de tv en druk op de 'Mute' knop. Als het 'Mute' symbool in beeld komt, laat dan de toets los. Dit kan een paar minuten duren.
  8. Druk op de 'Text' knop samen met de 'Stop afspelen' knop. Het stand-by lampje gaat nu uit. Het koppelen is gelukt.

Amino Amigo 7x

Maak je gebruik van de Amino Amigo 7x tv-ontvanger? Dan koppel je de afstandsbediening door de knoppen 'TV apps' en 'OK' ingedrukt te houden tot het lampje blijft branden. Volg daarna de instructies op je tv-scherm.

Is het probleem toch niet opgelost?

Neem dan contact op via chat. Wij helpen je persoonlijk verder.

Open chat

Bekijk welke deals mogelijk zijn op jouw adres

Onze website werkt niet goed in Internet Explorer, deze browser wordt niet meer onderhouden door Microsoft. Wij raden een moderne browser aan, zoals Edge, Chrome, Firefox of Safari.